香港公務員團隊廉潔高效，是香港維持繁榮穩定不可或缺的基石，而我當了十二年區議員和近五年立法會議員，接觸過的公務員也大多專業認真，勇於任事。惟樹大總會有枯枝，十八萬公務員中有小部份確存在工作態度散漫等陋習，若政府放任不理，長遠必引起大問題。
其實，有關公務員官僚作風甚至「蛇王」怠惰的報道時有所聞，我亦接過不少市民投訴，指曾就公共服務向政府部門屢次投訴，但始終未獲跟進，給人感覺那些公務員「投訴接受，工作照舊」！
最近我亦有類似經歷。公餘時，我多到港島某公園閒逛休息。據當局指引，公園為防蚊蟲滋生，方法之一是在積水處施放蚊油，使其覆蓋水面，可有效殺滅蚊幼蟲和蚊蛹。但我發覺該公園的員工並非將蚊油倒入雨水渠積水處，而是倒在渠蓋上便算。
這個錯誤做法不但違反指引，而且讓公園內幼童容易接觸到蚊油內有毒物質，有損健康。因此我曾一再向相關部門反映，誰知有關員工依然故我，直至部門高層跟進始見改善。
部份公務員之所以辦事散漫，得過且過，很可能與「鐵飯碗」有關。眾所周知，公務員職位相當穩固，只要無犯下大錯，自可做到退休，享受優厚福利。據政府資料，每年因不服從上級、疏忽職守等行為而遭懲處的百多宗個案中，只有小部份受到譴責、嚴厲譴責、迫令退休等較嚴厲懲罰，革職更是少之又少。
保障員工工作穩定固然是好，但長期過於安逸，就容易生出好逸惡勞的習性，辦事缺乏改進熱誠和動力。我認為政府需要重新檢視公務員的表現評核及懲處機制，因為陋習不改，日積月累下，終會影響政府有效施政，社會亦難言進步。
邵家輝
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