慧眼看世界——死過如何翻生?

  海洋公園得到政府撥款救命後,管理層承諾會加速公園轉型。可是如何發揮山下園區的使用及收費與否,已引來外界爭論。不少人質疑海洋公園重開水上樂園,山下園區免費入場,短期內就能收支平衡走出困境嗎?

  做生意要識計數,還要有獨特的商業模式超越競爭對手,吸引目標客戶持續消費。過去海洋公園的「死因」有很多,例如園區景點和遊樂設施落後,難以吸引一家大小經常入園,就連年輕人都覺得悶;加上收費貴和倚賴內地遊客,影響整個園區的體驗。

  主席劉鳴煒傾向山下園區免費,這一步看似能吸引人流,但太多遊客會影響體驗,免費亦會打擊收入。反觀香港公園和動植物公園也是免費,毗鄰就是太古廣場,有得食又有得玩,是否就代表有吸引力?倘若海洋公園不改善園內遊樂、飲食和購物消費體驗,怎能令遊客不斷消費?

  收費入場確保有現金流,也能過濾不願意消費的遊客。只要不再向內地旅行團平賣入場劵,其他旅客自然不抗拒再到公園遊覽。其實要刺激遊客消費,酒店配套並不是最重要,反而娛樂、購物、飲食和認知的體驗更需要革新。園方可積極投資大型VR體驗館及綜合表演活動,例如舞台魔術及雜技表演等。再加上香港本土創意和歷史元素,區內其他樂園想抄也不容易。

張慧慈


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