「成」中熱話｜承諾終身守護客戶 致力實踐良好企業管治 - 鄭國成（Joe Cheng）
鄭國成（Joe Cheng）
2022-01-31 00:00
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上幾期分別跟大家分享了可持續發展ESG策略裡的E（環境）和S（社會），今期想與大家探討一下當中的G ─企業管治。企業管治涉及多個層面，涵蓋營運、風險管理、行政決策及匯報、以至平等多元的企業文化等領域。驟聽下去與普羅大眾相關性不大，然而良好的管治對企業可持續發展至為重要，特別是保險行業與客戶之間的關係並非一紙保單，而是著重為客戶提供終身保障的長期承諾。
近年，如何在董事會內保持性別平等多元是企業管治的熱門議題之一。多元化的董事會有助反映不同聲音和觀點，避免群體迷思（groupthink），減少決策出錯的風險，同時塑造平等共融的企業文化和工作環境。就以富通保險為例，我們的高級管理人員當中，男女比例均衡，大家同心同德，群策群力，為公司發展出謀獻策。
另外，資料私隱亦是企業風險管理當中極需正視的一環。忽視保護資料私隱，會令企業失去客戶及合作夥伴的信任，甚至遭受監管機構的懲罰。因此，手握許多客戶個人資料的保險公司都非常注重資料私隱的保障，除了遵照法例收集及保護個人資料外，內部更有清晰政策和指引來管理及保護個人資料及數據。
據報道1，截至去年11月底，全球投入至ESG基金的資金高達6490億美元，刷新歷史紀錄。由此可見，良好管治不單能增強體質，讓企業達成營運目標，而清晰可行的可持續發展ESG策略，更有助提升競爭力，吸引市場和投資者的青睞，令企業進一步發展。
註：以上內容僅供參考之用，並不構成及不應被視作任何形式的要約或招攬、稅務或財務建議。
資料來源：
１路透社: https://www.reuters.com/markets/us/how-2021-became-year-esg-investing-2021-12-23/
富通保險行政總裁
鄭國成（Joe Cheng）
近年，如何在董事會內保持性別平等多元是企業管治的熱門議題之一。多元化的董事會有助反映不同聲音和觀點，避免群體迷思（groupthink），減少決策出錯的風險，同時塑造平等共融的企業文化和工作環境。就以富通保險為例，我們的高級管理人員當中，男女比例均衡，大家同心同德，群策群力，為公司發展出謀獻策。
另外，資料私隱亦是企業風險管理當中極需正視的一環。忽視保護資料私隱，會令企業失去客戶及合作夥伴的信任，甚至遭受監管機構的懲罰。因此，手握許多客戶個人資料的保險公司都非常注重資料私隱的保障，除了遵照法例收集及保護個人資料外，內部更有清晰政策和指引來管理及保護個人資料及數據。
據報道1，截至去年11月底，全球投入至ESG基金的資金高達6490億美元，刷新歷史紀錄。由此可見，良好管治不單能增強體質，讓企業達成營運目標，而清晰可行的可持續發展ESG策略，更有助提升競爭力，吸引市場和投資者的青睞，令企業進一步發展。
註：以上內容僅供參考之用，並不構成及不應被視作任何形式的要約或招攬、稅務或財務建議。
資料來源：
１路透社: https://www.reuters.com/markets/us/how-2021-became-year-esg-investing-2021-12-23/
富通保險行政總裁
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