任睇No.1
  • 27º
  • 97%
  • 2022年8月18日 星期四
所屬專欄:
其他專欄
專欄名稱:
「成」中熱話
作者:
鄭國成(Joe Cheng)

「健康人生贏得起」是富通保險的經營理念,蘊含着我們的態度和誠意,而對廣大市民、客戶、員工及所有合作夥伴而言,更是個承諾。最近,我們製作了全新的電視廣告,帶出箇中意義,大家可以透過以下的QR Code重温廣告內容。在構思公司品牌宣傳時,我們參考了美國心理學家Abraham Maslow的「人生需求層次理論(Hierarchy of Huma...

詳細

近月疫情緩和,防疫及社交距離措施放寬,各大機構都回復正常工作,但經過幾個月的遙距工作模式,大家都需要略作調整,身心才能適應過來。因此,我們特意準備Welcome Back一齊Power Up禮物包送給員工,當中附上我的心意卡,感謝員工在家工作時額外付出的時間和努力,希望所有同事保持身心健康,愉快工作。其實,公司早就實施每月一日4時提早下班...

詳細

ESG可持續發展是投資的全新標準,恒生指數公司早於2010年推出首項可持續發展或ESG指數,評估香港上市公司的ESG表現。不同的評級機構,如MSCI、標準普爾等亦建立了不同的ESG評級體系。綠色金融的本色,是希望金融市場的活動可以改善氣候,造福環境,故此更傾向投資在業務上推動和實現「碳排放淨零(Carbon Net Zero)」、「碳中和...

詳細

其實溝通(Communication)要做得成功,主要因素是用心聆聽(Listening)。客戶之聲VOC已經成為商業慣用名詞,我個人認為要成功運用VOC,除了要明白VOC=*KYC+CX之外,最重要是用心聆聽而有代入感。要成功長期獲得客戶的心,致勝關鍵是用心聆聽客戶心聲,代入客戶的角色,不斷完善整個客戶旅程。富通保險加入新世界集團後,首...

詳細

一家企業是否成功,要看它有沒有敏銳觸覺,並能夠迅速回應市場需要;而它是否對社會有承擔,則要看它有否對社會付出,並持之以恆地履行社會責任承諾。新世界集團一直關注ESG、擁抱「創造共享價值」的理念,在悉心營運業務的同時,關注社區的長遠福祉。新冠疫情第五波肆虐,普羅市民疲於籌措抗疫物資,新世界除了捐贈大量物資,及提供一系列支援社區措施外,更推出...

詳細

認識Vernon這位年輕藝術家已經有超過20年,從他小時候便留意到其繪畫天賦與用心。我總覺得造物主都會公平地賜給每個人不同的才華及恩賜。最近,Vernon給我送來一輯他親自手繪的日曆畫册【賞建.香港2022】,並向我分享其藝術發展之路,看著他那份對藝術的熱忱、以及積極尋求發展機會的動力,著實令人欣賞。以下是來自Vernon的第一身分享,讓...

詳細

營商管理多年,我一直認為,經營珠寶與保險業務具有不少共通之處。首先,兩者的品牌和信譽同樣重要。珠寶及保單價值不菲,客戶在購買前都會細心挑選,貨比三家,並信賴品牌優越和信譽可靠的公司。而不論是心儀的珠寶或是適切的保障都叫人珍而重之,因為這不單展現着對摯愛和家人的愛護,長遠更能增值並傳承後代,成為家傳之寶。最近,我有幸與周大福珠寶集團執行董事...

詳細

疫情持續升溫下出現四大社會現象,包括大家愈來愈1.重視健康,2.提高衛生意識,各大公私機構都宣佈在家工作,為對抗疫情,3.社交距離成為新常態,社會互動減少導致人際關係疏離,對身心健康均構成負面影響。4.家居自助式服務變成新潮流,在醫療科技日益普及下,電子科技或能為廣大市民解決部份以上問題,幫助打破疫情下的人際隔膜。正巧,最近Preneti...

詳細

上幾期分別跟大家分享了可持續發展ESG策略裡的E(環境)和S(社會),今期想與大家探討一下當中的G ─企業管治。企業管治涉及多個層面,涵蓋營運、風險管理、行政決策及匯報、以至平等多元的企業文化等領域。驟聽下去與普羅大眾相關性不大,然而良好的管治對企業可持續發展至為重要,特別是保險行業與客戶之間的關係並非一紙保單,而是著重為客戶提供終身保障...

詳細

談到可持續發展,許多人都只聯想到生態環境保護,其實,促進社會關懷與共融也是可持續發展的重要一環,而企業更是擔當着重要的角色。根據聯合國《全球契約》1,企業可透過日常營運,改善員工、客戶、以至社群的生活,促進社會進步。員工是企業的重要資產,企業固然要提供完善的職業培訓。除此之外,企業也應致力締造平等包容、健康愉快的公司文化,如舉辦相關講座、...

詳細

上期與大家分享了企業在ESG可持續發展上作出的積極貢獻,2022年伊始想為大家介紹一個每天都可以奉行的可持續發展概念 --- 「可持續消費1」。「可持續消費」指消費者在滿足基本生活需要及改善生活的同時,應選購對生態環境傷害較少、甚至有利環境保護的產品和服務。其實,我們的每一個日常購買決定,都可為環境帶來積極影響。例如,當您投保時,選擇遵循...

詳細

熱門:葉Sir食經 Executive日記 巴士的點評

hd