• 2022年5月18日 星期三
  • 26º
  • 40%
  • facebook
  • Weibo
  • RSS

Jacky哥 - Style Theory進軍香港 助時尚達人打造「雲衣櫃」|企業會客室

疫情緩和,加上連續兩個連假,不少市民外出購物,實行「報復式」消費,但過度消費的背後,亦隱藏着環保問題,而造就二手市場當道。新加坡時裝租賃平台Style Theory就看準時機進軍香港,以月租方式,為用戶打造「雲衣櫃」,每月繳費數百元即可租借數千件名牌手袋和服裝,助各位「時尚達人」緊貼潮流之餘,亦能堅守可持續和環保理念。

Style Theory由新加坡夫婦Chris Halim及Raena Lim於二○一六年創立,總部設於新加坡,及後進軍印尼,至二○二○年九月正式進入香港市場。香港總經理王皓怡提到,創辦人Raena過去挑選上班服裝時,不時陷入苦惱,雖然衣櫃有不少衣服,惟隔一陣子便會感到「無衫着」,只能添置新裝,不太環保,於是構思出循環時尚平台的想法,讓大眾在「扮靚」的同時,避免浪費。
月費約六百元 名牌服送上門

作為華人為主的國際化城市,不少人喜歡將香港和新加坡作比較,王皓怡說,正是因為兩地在人口結構、城市面積和收入水平的相似,加上港人注重時尚、持續性發展和環保等議題,故該平台選擇進駐香港,慶幸收到正面反應。

Style Theory致力為顧客打造時尚的「雲衣櫃」,當中包括搜羅全球五千多件名牌時裝,並與來自世界各地的新晉設計師合作。平台採月費制,客戶只需每月繳付五百九十九元,即可租借最多兩盒、每盒三件的女性時尚服裝,當中可選的服裝類別廣泛,由正式禮服到休閒娛樂服飾等一應俱備,款款零售價過千元,更包括送貨上門和清潔服務,性價比驚人。

市民可透過Style Theory的應用程式註冊成為會員後,便可以瀏覽、挑選和租賃任何品牌的時裝,並可選定送貨時間。王皓怡說,平台會安排專人上門送貨,而歸還服裝時,可即時換貨,領取下個月預訂的服飾,節省不必要的等候時間,「若有心儀的服裝,可選擇保留多個月,甚至向我們直接購買。」
大數據分析制訂市場策略

Style Theory在回收服裝後,會統一進行清潔,包括高溫乾洗和消毒,經過嚴格的品質檢查才再供出租,以確保服務質素。為了進一步提升顧客的體驗,用戶可透過手機應用程式內的尺碼演算法,找出各款式的最佳合適尺碼,避免尺碼有誤。

平台亦會利用大數據分析用戶的消費模式和租賃歷史,以制定有效的市場策略,如按照各地區客戶的喜好,安排相應類型的服裝作租賃,王皓怡舉例,團隊發現港人顧客普遍喜歡單一顏色的服裝,而新加坡客戶較常租借色彩豐富或有花紋的服飾等,故兩地上架的服裝會有不同。
提供名牌手袋租賃服務

該平台亦提供租賃名牌手袋服務,客戶每月繳付定額月費八百九十九元,便可租用超過二千個、二十多款國際品牌手袋。王皓怡透露,港人在手袋方面的偏好與服裝相反,多鍾情形狀特別、顏色鮮艷的手袋,當中以CHANEL、CELINE和LOEWE最受歡迎。而該平台的手袋,統一在新加坡倉庫管理,由專業團隊作維修保養和清潔,接單後直接速遞到港,確保租借的手袋簇新如初。

Style Theory登錄香港至今,已累積過萬用戶,且漸趨普及,以今年一月的客戶數量為例,相較去年同期上升約四倍。近日疫情緩和,市民恢復到辦公室上班,加上有日常外出娛樂的需求,故會員數目有望持續增長。
客戶升四倍 加大本港投資

王皓怡提到,平台的客戶群多為二十五歲至四十二歲、從事商業或金融行業的白領,均有不錯的收入,故並非因經濟考慮「租衫」,而是認同平台的環保概念,加上香港居住面積有限,女士衣櫃長期爆滿,「雲衣櫃」可助節省空間,「以共享代替購買,每月都可以享受穿着不同服裝的樂趣。」

由於在香港市場獲得正面反應,Style Theory已加大本港的投資,在本地設置倉庫。王皓怡分享指,該平台在新加坡另設有寄租服務,讓客戶在平台出租或轉售手袋,賺取被動收入,團隊正研究可否將同樣模式帶到香港,希望能在今年內提供相關寄租服務,亦不排日後增設男裝或童裝。Style Theory的循環時尚理念吸引到軟銀、Alpha JWC Ventures和Paradise Group等投資,至今吸納了三千萬美元(約二億三千萬港元)的資金。王皓怡感言,目前其中一個目標,是希望帶領各地本土品牌的設計師,透過平台走到世界,亦期望改變大眾對服裝的概念,為可持續時尚出一分力。
人工智能RFID識別 防顧客「以假亂真」

傳統名牌手袋價格昂貴,市面充斥不少仿製品或「山寨貨」,更因而衍生不少騙案。為了預防客人以假亂真、歸還假貨,Style Theory以多項高科技應對,包括以人工智能和RFID(無線射頻識別技術),再加上旗下的專業團隊作鑑別,以保障其他客人的權益。

Style Theory香港總經理王皓怡稱,團隊在借出的產品中,隱藏了該公司的識別碼,利用RFID掃描即可分清真偽,並採用人工智能等技術先作審核,再轉交旗下專業團隊作鑑定及認證,確保不會有假貨魚目混珠。據王皓怡透露,過去透過有關技術,發現歸還品中有不屬於該公司持有的手袋,經聯絡客人才知道,客人在租借手袋後,不慎遺失了相關手袋,結果自行購買了一個新的同款手袋,當作租借品歸還該公司,顯示了相關技術的效用。她又指,一旦發現有人刻意以假貨欺騙,該公司會通知執法機關作進一步調查。
Jacky哥■Style Theory致力為顧客打造時尚的「雲衣櫃」,搜羅全球五千多件名牌時裝和新晉設計師的作品。
■Style Theory致力為顧客打造時尚的「雲衣櫃」,搜羅全球五千多件名牌時裝和新晉設計師的作品。
■客戶可以每月五百九十九元,租借最多兩盒、每盒三件的女性時尚服裝。
■客戶可以每月五百九十九元,租借最多兩盒、每盒三件的女性時尚服裝。
■所有租借產品在歸還後,均會進行徹底消毒和清潔。
■所有租借產品在歸還後,均會進行徹底消毒和清潔。
■市民可透過Style Theory的應用程式註冊成為會員,瀏覽、挑選和租賃任何品牌的時裝。
■市民可透過Style Theory的應用程式註冊成為會員,瀏覽、挑選和租賃任何品牌的時裝。

hd