Jacky哥 - 信和將可持續發展融入生活 物管三大策略 推動低碳節能減廢|企業會客室

推動環保是每個企業回饋社會責任,為構建香港美好未來出一分力。信和集團多年來透過 「綠色生活」、「創新構思」和「心繫社區」三項相輔相成的關鍵元素,來制定可持續發展策略的框架,建構宜居、宜作、宜樂的社區。集團現已默默地推行眾多「貼地」的綠化城市計劃,包括引入逆向自動售貨機管理廢物、覆蓋全面的充電站網絡配合電動車政策,以及在旗下商業、住宅及酒店項目設有農圃讓員工、租戶、酒店客人和廣大社區能體驗到都巿耕作等等,充分展現執行可持續環保發展的決心。

環保及可持續發展為近年全球性關注的重要課題,作為資深資產和物業管理的管理層,信和集團資產管理董事蔡碧林女士(Bella)明白到企業箇中擔任的重要角色,如何落實執行各項綠色環保計劃是關鍵。「集團目標把可持續發展融入業務各個層面,以實踐『可持續發展願景2030』的目標及於2050年前實現淨零碳排放。其中,物業管理服務是集團實踐可持續發展的重要一環,將可持續發展融入物業管理,也可以為集團的資產增值。我認為信和物管團隊最大優勢是執行力強,擁有堅實決心,令每項目標朝正確方向發展,同時亦予市民、住戶和租戶信心和信賴,並肩同行。」

物管三大可持續發展策略

Bella認為信和物業管理另一優勢在於涵蓋物業管理、停車場管理、保安服務及環境清潔服務四大範疇,能夠全面為顧客、租戶及住客提供卓越服務,同時透過可持續發展的方式營運,並善用房地產科技,重點配合政府的重點環境保護措施,包括空氣質素提升、電動車充電設施增置及廢物管理。當中後者成效相當顯著,物管團隊得到租戶的全力配合,推行有系統的廚餘回收計劃,安裝廚餘處理機為食肆提供一站式廚餘回收解決方案。截至2021年年底,共有10個物業設有廚餘處理機,收集所得的廚餘經廚餘機分解後會轉化成水蒸氣、二氧化碳及堆肥,其中堆肥將轉贈予社福機構及於旗下物業作種植之用。至於個別大型食肆亦有自行回收廚餘的安排,未來將邀請更多擁有環保理念的食肆共同合力回收廚餘,將現有廚餘處理機的使用率提升至100%。此外,信和更積極拓展廚餘回收計劃,並配合響應香港政府小蠔灣有機資源回收中心 (O Park 1) ,於2022年年初於三個旗下物業 (奧海城一期、中港城及荃新天地) 推展新的廚餘回收方式,經物管同事向租戶每日定期收集廚餘,並中央處理運往O Park 1,轉化為堆肥及生物氣以作發電。
優化物業電動車充電網絡

信和在改善室內空氣質素亦不遺餘力。Bella表示︰「於2022年4月,集團旗下49幢物業榮獲由環保署頒發的「卓越級」及「良好級」室內空氣質素檢定計劃獲獎機構,預計今年內有超過60幢物業達標。而在新冠疫情的影響下,物業管理團隊與信和創意研發室(Sino Inno Lab)緊密合作,利用創新和對環境負責的科技發掘及應用於旗下管理物業,從而提升物業內的室內空氣質素。」

Bella續稱,假如近期有留意新聞報導,信和在電動車充電設施上也相當進取,希望配合環保車政策,鼓勵更多車主轉換電動車。「我們相信覆蓋全面的充電站網絡是鼓勵車主轉用電動車的關鍵,信和早於2010年起已在各旗艦商場的停車場增設電動車充電站,進而陸續擴展至商廈及部份住宅停車場,並於2014年起覆蓋至集團旗下所有全資新建商廈及住宅停車場車位。之後朝著既定目標與不同的業務夥伴合作,在集團的既有物業及新落成物業安裝電動車充電站,發展及優化電動車充電網絡,方便駕駛人士使用。」

連繫租戶 推廣可持續發展理念

智能科技和綠化空間為信和物業兩大可持續發展重點,在環境衛生及環保管理方面的要求不斷提高,包括於日常營運及保養管理的過程中加強智能化應用,以智網管理系統,利用網絡科技獲得最佳效益。

Bella稱,商場的營運模式及物業管理服務因應疫情的轉變有所改變,「我們引進更多可持續發展的新意念,如開展綜合綠色社區項目『一喜種田』,讓都市人可在忙碌中可體驗綠色生活。現時集團於香港共有17個農圃,種植超過360種植物,鼓勵生物多樣性,並將收割的部份新鮮有機蔬菜透過社區夥伴,贈予有需要的家庭。至於有去過荃新天地或屯門市廣場,應該會發現商場內設立『智能室內種植園』GREENHOUSE,新鮮摘下的香草及蔬菜可即時送到餐廳廚房,讓顧客體現Farm to Table的概念。此外,商場會舉辦漂書活動GREEN Hub、環保裸買體驗店及不時舉辦各類大型綠色活動和工作坊,使市民不論於購物、用餐、娛樂消閒時,亦可與家人朋友共同實踐綠色理念。」

集團要執行及實踐環保理念,員工內部的培訓不可或缺,Bella笑言集團早已成立「可持續發展學堂」提升員工對可持續發展的認識,舉辦網絡研討會,內容涵蓋環境、社會及管治的重要性,並且介紹集團的環境、社會及管治督導委員會和政策,以及《可持續發展願景 2030》,讓員工更了解這方面的政策,真正做到內外兼行,穩步朝目標方針發展。
Jacky哥■九龍灣宏天廣場的天台設有空中農莊及太陽能光伏系統,於社區推展綠色生活。
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■信和集團提供卓越服務,提升購物旅程體驗帶動商場人流。
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■Bella在席間分享集團堅實推行環保及可持續發展的決心。
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■GREENHOUSE歡迎顧客參觀,顧客可隨時觀賞植物於每階段的生長過程,預視將來城市高密度種植的可能性。
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■銅鑼灣信和廣場的「嚐味農莊」佔地1,015平方呎,項目與提倡可持續發展的社企Smiley Planet合作,於農莊栽種了逾20種不同的農作物。
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■屯門市廣場聯同本地蜜蜂及環境保育團體「生態先鋒」一同推廣「城市養蜂」(Urban Beekeeping)的可持續保育理念。
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