Jacky哥 - 助企業數碼轉型 拓元宇宙可持續發展 Microsoft盼建本地IT生態圈｜企業會客室
Jacky哥
2022-11-04 00:00
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全球知名的電腦軟件、服務及解決方案供應商Microsoft，產品遍布逾百個國家和地區，滿足世界各地消費者及機構的需要，也為香港服務了三十一年，致力投放資源研發及發展科技，從軟件科技、開發工具、解決方案到硬件設備等，都見Microsoft身影。該公司香港及澳門區總經理陳珊珊指出，疫下新常態加速數碼轉型，元宇宙和可持續發展成為不少企業關注焦點。Microsoft致力協助企業獲得更高級別的安全防禦，期望建立本地的資訊科技(IT)生態系統，助本港鞏固世界級數碼城市地位。
Microsoft自一九九一年開始在港扎根，香港及澳門區總經理陳珊珊提到，Microsoft三十一年來，與香港一同學習和成長，透露本港辦事處由不足十位員工，時至今天已僱用超過三百人，並支援二千七百家本地軟件和服務供應商。據了解，目前恒指成分股內有九成公司採用Mirosoft的雲端服務，以Mirosoft為中心的生態圈，合共創造了約五萬四千個職位，佔本地資訊科技就業人口超過四成三，陳說：「我們希望每獲得一元收入，便可為合作夥伴製造十元商機！」
根據瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）的全球數碼競爭力排名，去年香港位居全球第二，今年排名稍為下滑至全球第九，但整體而言仍具優勢。陳珊珊分析香港的特點，指內地企業可通過香港進軍亞洲和國際，同時亞洲或國際企業亦可經香港打入內地市場，「我們處於很好的位置，可成為企業進出內地和國際的平台。」
網絡安全方案 實踐混合工作模式
陳提到，香港有不少在亞洲和全球領先的企業，疫下新常態加速數碼轉型，「它們希望可以成為行業的基準，帶領整個行業轉型。」她相信，疫情以來，所有人和企業都感受到，數碼轉型並非選項，而是必須要做，「新常態下事物變化快，且周期短，往常做法不再適用。」
她分享兩個最常被企業負責人查詢的議題——元宇宙和可持續發展。她坦言，很多公司在疫下難以對外拓展潛在客戶，而在內部層面感受到，疫下員工的心態有改變，「在混合工作（Hybrid Work）模式下，他們希望用更有效的方法，提升員工的投入度和動力。」她指，元宇宙是其中一種可以連接虛擬和現實、創造更多可能性的方法。
「你去辦公室上班，也不會整天只對着屏幕開會。」陳提到，混合工作模式不只是開視像會議，要將實際的商業運作模式自動化，同時確保網絡安全，她提及過去企業可針對不同部分作各自最佳的網絡安全解決方案，但現時任何人在世界各地都有機會進入系統，解決方案追求一體性，及採零信任架構（Zero trust framework），協助企業獲得更高級別的安全防禦。
混合實境技術彈性調配人力
在前線操作上，陳舉例，維修公司的前線人員可以利用Microsoft的Mixed Reality（混合實境）技術，配合智慧型眼鏡HoloLens，在雲端上取得維修指引，甚至連接到支援中心，與同事實時討論維修方案，可以彈性調配人力資源，無形中可解決人才問題，「利用科技，相關人才即使在其他地方也可為港效力。」
「以前的員工重視升職、加薪，現時的人員更看重健康，要吸引人才，除了良好的前景外，亦要思考如何達至他們期望的工作配套。」陳笑言，不少企業最初數碼轉型，只為受疫情影響的工作找替代方案，但到現階段，很多公司已發現當中商機，自然不會走回頭路，「人才也是一樣。」
雲端方案助企業可持續發展
可持續發展也是近年全球熱話，特別是本港要求上市公司每年繳交可持續發展報告。陳表示，Microsoft曾協助地產發展商恒隆，在其於大灣區及香港逾十個物業，升級其IoT Device（物聯網），達至可記錄碳排放量，相關數據上傳至雲端後，由人工智能（AI）分析並建議日後方向，如可在減排定下的關鍵績效指標（KPI）等。
此外，Microsoft本身有各種雲端解決方案（Cloud solution），當中包括「Microsoft Cloud for Sustainability」，具備數據模型、可持續發展報告和分析功能，企業可藉此達至可持續發展的目標。陳特別提到，Microsoft早於一二年已經達至碳中和，期望在三○年達至負碳排（Carbon Negative），而旗下數據中心屆時亦有望百分百用可再生能源運作。
要融入數碼時代，陳珊珊強調掌握「TSM+」的重要性，包括Technology（科技）、Skill set（綜合技能）、Mindset（學習心態），以及Partnership（合作夥伴），在技能中要重視「ABC」，亦即AI（人工智能）、Big Data（大數據）和Cloud computing（雲端計算）。她說，Microsoft會推動科技向前發展，「我們希望讓每個人、每家企業成就更多！」
支援初創 用科技解決環境挑戰
Microsoft香港推出的「Microsoft for Startups Founders Hub」初創支援計畫，為本港逾二千家初創企業，提供全方位支援，包括免費使用旗下工具和應用平台，入選的企業均致力解決全球、社會和環境的挑戰，例如有初創研發出AI機械人，以收集大量從港口漂出的海洋垃圾。
從港大畢業的電腦工程師Sidhant Gupta和Utkarsh Goel，數年前成立初創企業Open Ocean Engineering，希望以科技維持海洋和沙灘的安全和潔淨。在Microsoft的幫助下，他們成功完成整個人工智能模型，並訓練機械人規劃航程、收集廢物及得出數據。Microsoft香港及澳門區總經理陳珊珊樂見有關技術，有潛力解決香港以至全球的海洋污染問題，她強調「不是為科技而科技」，「我們期望連繫到積極推動可持續發展的組織和人士，用科技為社會帶來正面影響。」
Jacky哥
■Microsoft有各種線上線下方案，可助企業數碼轉型。 
■維修公司的前線人員可以利用混合實境技術，向支援人員尋求協助。 
■港初創企業研發出機械人Clearbot Neo清理海洋垃圾。
Microsoft自一九九一年開始在港扎根，香港及澳門區總經理陳珊珊提到，Microsoft三十一年來，與香港一同學習和成長，透露本港辦事處由不足十位員工，時至今天已僱用超過三百人，並支援二千七百家本地軟件和服務供應商。據了解，目前恒指成分股內有九成公司採用Mirosoft的雲端服務，以Mirosoft為中心的生態圈，合共創造了約五萬四千個職位，佔本地資訊科技就業人口超過四成三，陳說：「我們希望每獲得一元收入，便可為合作夥伴製造十元商機！」
根據瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）的全球數碼競爭力排名，去年香港位居全球第二，今年排名稍為下滑至全球第九，但整體而言仍具優勢。陳珊珊分析香港的特點，指內地企業可通過香港進軍亞洲和國際，同時亞洲或國際企業亦可經香港打入內地市場，「我們處於很好的位置，可成為企業進出內地和國際的平台。」
網絡安全方案 實踐混合工作模式
陳提到，香港有不少在亞洲和全球領先的企業，疫下新常態加速數碼轉型，「它們希望可以成為行業的基準，帶領整個行業轉型。」她相信，疫情以來，所有人和企業都感受到，數碼轉型並非選項，而是必須要做，「新常態下事物變化快，且周期短，往常做法不再適用。」
她分享兩個最常被企業負責人查詢的議題——元宇宙和可持續發展。她坦言，很多公司在疫下難以對外拓展潛在客戶，而在內部層面感受到，疫下員工的心態有改變，「在混合工作（Hybrid Work）模式下，他們希望用更有效的方法，提升員工的投入度和動力。」她指，元宇宙是其中一種可以連接虛擬和現實、創造更多可能性的方法。
「你去辦公室上班，也不會整天只對着屏幕開會。」陳提到，混合工作模式不只是開視像會議，要將實際的商業運作模式自動化，同時確保網絡安全，她提及過去企業可針對不同部分作各自最佳的網絡安全解決方案，但現時任何人在世界各地都有機會進入系統，解決方案追求一體性，及採零信任架構（Zero trust framework），協助企業獲得更高級別的安全防禦。
混合實境技術彈性調配人力
在前線操作上，陳舉例，維修公司的前線人員可以利用Microsoft的Mixed Reality（混合實境）技術，配合智慧型眼鏡HoloLens，在雲端上取得維修指引，甚至連接到支援中心，與同事實時討論維修方案，可以彈性調配人力資源，無形中可解決人才問題，「利用科技，相關人才即使在其他地方也可為港效力。」
「以前的員工重視升職、加薪，現時的人員更看重健康，要吸引人才，除了良好的前景外，亦要思考如何達至他們期望的工作配套。」陳笑言，不少企業最初數碼轉型，只為受疫情影響的工作找替代方案，但到現階段，很多公司已發現當中商機，自然不會走回頭路，「人才也是一樣。」
雲端方案助企業可持續發展
可持續發展也是近年全球熱話，特別是本港要求上市公司每年繳交可持續發展報告。陳表示，Microsoft曾協助地產發展商恒隆，在其於大灣區及香港逾十個物業，升級其IoT Device（物聯網），達至可記錄碳排放量，相關數據上傳至雲端後，由人工智能（AI）分析並建議日後方向，如可在減排定下的關鍵績效指標（KPI）等。
此外，Microsoft本身有各種雲端解決方案（Cloud solution），當中包括「Microsoft Cloud for Sustainability」，具備數據模型、可持續發展報告和分析功能，企業可藉此達至可持續發展的目標。陳特別提到，Microsoft早於一二年已經達至碳中和，期望在三○年達至負碳排（Carbon Negative），而旗下數據中心屆時亦有望百分百用可再生能源運作。
要融入數碼時代，陳珊珊強調掌握「TSM+」的重要性，包括Technology（科技）、Skill set（綜合技能）、Mindset（學習心態），以及Partnership（合作夥伴），在技能中要重視「ABC」，亦即AI（人工智能）、Big Data（大數據）和Cloud computing（雲端計算）。她說，Microsoft會推動科技向前發展，「我們希望讓每個人、每家企業成就更多！」
支援初創 用科技解決環境挑戰
Microsoft香港推出的「Microsoft for Startups Founders Hub」初創支援計畫，為本港逾二千家初創企業，提供全方位支援，包括免費使用旗下工具和應用平台，入選的企業均致力解決全球、社會和環境的挑戰，例如有初創研發出AI機械人，以收集大量從港口漂出的海洋垃圾。
從港大畢業的電腦工程師Sidhant Gupta和Utkarsh Goel，數年前成立初創企業Open Ocean Engineering，希望以科技維持海洋和沙灘的安全和潔淨。在Microsoft的幫助下，他們成功完成整個人工智能模型，並訓練機械人規劃航程、收集廢物及得出數據。Microsoft香港及澳門區總經理陳珊珊樂見有關技術，有潛力解決香港以至全球的海洋污染問題，她強調「不是為科技而科技」，「我們期望連繫到積極推動可持續發展的組織和人士，用科技為社會帶來正面影響。」
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