油尖多士｜日本特色的失物認領
陶傑
2022-01-11 00:00
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東京地鐵失物認領中心，成為紀錄片題材，網絡熱播，網民大讚，顯然，有其與眾不同之處。
首先，失物繁多，每日多達二千餘件，價值頗高昂，二○二○年撿到失物達三十八億八千萬日圓，而物歸原主達二十八億四千萬日圓，比率達百分之七十三，換言之，若在東京不慎丟失物品，超過七成機會順利找回，且絲毫無損。
最多人撿到的失物是雨傘，前來認領雨傘的人只有百分之零點九。雨傘極普通，丟失者沒意欲認領，但撿到雨傘的人，規規矩矩交到認領中心。雖然明知九成以上傘子沒人認領，但認領中心依然將雨傘排列整齊，擦乾水漬，妥善保管。
其次最多人丟失的是手提電話，許多簇新的iPhone，幾乎沒有人拿去黑市倒賣，其他如車匙、耳機、包括裝着鈔票和信用卡的錢包，絕大機會都能失而復得。即使沒有個人資料的物品，如一瓶香檳，失物認領中心職員也用泡泡紙包起來，以免打碎，沒有人順手牽羊。
小到一對耳環，貼身如假牙，都有人交去給人認領，職員按照日期、地點、物件大小，顏色、花紋，分門別類。甚至有人遺失午餐飯盒，飯盒裏還有吃剩的食物，職員把飯盒洗乾淨，以免食物殘渣引起污染。細心對待，可謂極緻。
日本人普遍路不拾遺，得到全球公認與讚賞，除了公民道德水準，還有日本文化特有的細膩：即使失物不起眼，但是對於物主很重要，撿到失物的人與認領中心的職員，願意多費心思，做到這一份體貼與尊重，這個世界就不多了。
陶傑
首先，失物繁多，每日多達二千餘件，價值頗高昂，二○二○年撿到失物達三十八億八千萬日圓，而物歸原主達二十八億四千萬日圓，比率達百分之七十三，換言之，若在東京不慎丟失物品，超過七成機會順利找回，且絲毫無損。
最多人撿到的失物是雨傘，前來認領雨傘的人只有百分之零點九。雨傘極普通，丟失者沒意欲認領，但撿到雨傘的人，規規矩矩交到認領中心。雖然明知九成以上傘子沒人認領，但認領中心依然將雨傘排列整齊，擦乾水漬，妥善保管。
其次最多人丟失的是手提電話，許多簇新的iPhone，幾乎沒有人拿去黑市倒賣，其他如車匙、耳機、包括裝着鈔票和信用卡的錢包，絕大機會都能失而復得。即使沒有個人資料的物品，如一瓶香檳，失物認領中心職員也用泡泡紙包起來，以免打碎，沒有人順手牽羊。
小到一對耳環，貼身如假牙，都有人交去給人認領，職員按照日期、地點、物件大小，顏色、花紋，分門別類。甚至有人遺失午餐飯盒，飯盒裏還有吃剩的食物，職員把飯盒洗乾淨，以免食物殘渣引起污染。細心對待，可謂極緻。
日本人普遍路不拾遺，得到全球公認與讚賞，除了公民道德水準，還有日本文化特有的細膩：即使失物不起眼，但是對於物主很重要，撿到失物的人與認領中心的職員，願意多費心思，做到這一份體貼與尊重，這個世界就不多了。
陶傑
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