項明生 - 旅行團要有小驚喜｜非誠勿遊
項明生
2022-07-01 00:00
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年過半百，我體驗過的香港、台灣、日本、大陸、歐美旅行社，應該超過一百間，但印象最深刻的只有這間來自美國的Tauck。一個世紀前，美國的Tauck先生曾任旅遊銷售，在一九二五年曾經帶了六個人去美國東岸旅遊，首次採用全包方式，六天旅程數六十九美金，六人滿意得不得了，不斷介紹新客人給他，於是他開了這家以自己名字命名的旅行社。從不做廣告，以「全包」方式，慢慢純粹靠口碑，發展到七十個國家的一百多個行程！
我曾經跟過Tauck公司的「萊茵河聖誕市場」八天河船遊過聖誕節，簡直令我歎為觀止。Tauck的全包，是真正全包所有職員小費、岸上遊、岸上特色午餐、船上三餐、酒水（飲料、紅酒、香檳、啤酒等）、機場Limousine轎車接送等等，真的會讚這間公司的服務天下無敵，因為現在很多旅行社/郵輪都以超低價招攬遊客，等你上釣後，然後以各種花樣五花八門的額外收費慢慢「斬到一頸血」。我就寧願一次過付費，然後無憂無慮投入享受假期，不必全程左度右度！除了全包，八天的行程，每天導遊都安排了一個小驚喜給我們，令我後來自己帶團時，也學習了這兩招。
我的旅行團會安排京都藝伎，到我們的晚餐來驚喜表演，我們一邊吃懷石料理，帳子拉開，藝伎出現表演三弦琴，舞伎一邊跳舞，然後和我每位客人聊天，玩座敷金比羅船，最後和每位客人玩selfie！至於她轉身之後，我奉上的高昂花代（出場費），團友不用擔心，已經全包在團費中。
上次帶團去奈良，還得到奈良縣觀光局官員的接待，並送給團友，每位一個手工螺鈿鑲嵌的漆盤，圖案是日本國寶，珍藏於正倉院的唯一唐朝五弦琵琶。令每位團友欣喜若狂。
項明生
我曾經跟過Tauck公司的「萊茵河聖誕市場」八天河船遊過聖誕節，簡直令我歎為觀止。Tauck的全包，是真正全包所有職員小費、岸上遊、岸上特色午餐、船上三餐、酒水（飲料、紅酒、香檳、啤酒等）、機場Limousine轎車接送等等，真的會讚這間公司的服務天下無敵，因為現在很多旅行社/郵輪都以超低價招攬遊客，等你上釣後，然後以各種花樣五花八門的額外收費慢慢「斬到一頸血」。我就寧願一次過付費，然後無憂無慮投入享受假期，不必全程左度右度！除了全包，八天的行程，每天導遊都安排了一個小驚喜給我們，令我後來自己帶團時，也學習了這兩招。
我的旅行團會安排京都藝伎，到我們的晚餐來驚喜表演，我們一邊吃懷石料理，帳子拉開，藝伎出現表演三弦琴，舞伎一邊跳舞，然後和我每位客人聊天，玩座敷金比羅船，最後和每位客人玩selfie！至於她轉身之後，我奉上的高昂花代（出場費），團友不用擔心，已經全包在團費中。
上次帶團去奈良，還得到奈良縣觀光局官員的接待，並送給團友，每位一個手工螺鈿鑲嵌的漆盤，圖案是日本國寶，珍藏於正倉院的唯一唐朝五弦琵琶。令每位團友欣喜若狂。
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