圓融圓通——網購乘勢崛起

  新冠肺炎疫情持續數月,人人選擇保持社交距離,足不出戶,不少行業慘受重創,如零售業、旅遊業及航空業等,業績大跌,輕則需要開源節流,員工減薪或停薪,重則面臨倒閉危機。然而凡事有危有機,不少人在家購物,令網上銷售在這段時間乘勢崛起。

  在疫情之下,網購成為各行各業的重要銷售渠道,令品牌意識到網購的重要性,紛紛加入網購行列。有電子消費平台指出,不少品牌因疫情持續,開始與它們合作,把產品放在它們的平台上寄賣銷售,一方面增加網店的貨品選擇,帶動平台發展,提高其知名度,另一方面又能滿足網民的消費慾,可謂一箭雙鵰。

成功填補市場空缺

  事實上,不少網店在疫情期間均錄顯著增長,更有主打傳統貨運物流的公司,在疫情前成立新品牌,提供一站式網店物流服務,結果成功填補市場空缺,為未能有足夠人手資源的網店提供物流服務。

  此外,現時市民對電子購物的需求,已不限於衣服及生活必需品,特色食物亦是其中之一。近日有旅行社在疫市下推出網店,專售各地特產名物、防疫及旅遊產品,包括特色小食,如日本清酒、韓國燒酒及日本和牛等,讓市民在全球封關下,可以品嚐心儀目的地的味道,滿足一下胃口,以舌尖去旅行,一解未能外遊的鬱結。

港疫情初見曙光

  雖然早前本地零感染個案紀錄斷纜,不過香港情況似乎受控,有初見曙光的跡象。在疫情過後,香港網購的數量和金額,與疫情前相比,即使一定會有所增加,但卻是真正挑戰的開始。屆時是原地踏步,還是更上一層樓,就要看看各網購商店的努力及市場推廣策略,究竟是「人無我有,人有我優」,抑或是「依循守舊,一成不變」了。

  香港人經歷了不平凡的一年,盼望疫情盡快完結,限聚令放寬,社會早日回復正常。

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陳民傑


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