這天，看到微博一則讓我心神悸動的讀者留言：「究竟香港仲係咪人類在管理？」這位讀者是在內地工作的港人，留言那天是星期六，本來，他答應女兒下星期回港團聚。
因為新冠疫情在香港死唔斷氣，我們跟內地斷絕往來整整一年，好多在內地工作的港人，或者在香港生活的內地人，在關卡前，只能望門興歎，不是有家歸不得，就是有工返不了。
熬到去年十一月尾，港府終於推出一個「回港易」計劃，讓身處廣東省及澳門的香港居民返港免十四天強制檢疫，每日名額五千。我看過電視新聞報道列出的申請方法懶人包，聽完，腦海一嚿雲，因為事不關己，所以沒再細琢。
因為這位讀者的訴苦，我特地再看看這個「回港易」到底有幾「易」。
或者，先說說這讀者遇到甚麼問題：那天是周六，搏殺了五天的他終於閒下來搞這個「回港易」，誰知一開網頁，卻進不了系統，原來「回港易」網上預約系統逢星期三至星期五朝九晚六才運作，接受下星期一至日的名額申請。即是說，星期六想登記下星期五回港的他，是休想了，他起碼要下下星期才能回港。有點複雜，我已經盡量寫得簡明。
讀者說：「市民北上隔離完十四天，一返工就打仗，邊似拿公糧咁得閒記住周三至周五辦公時間來預約？我不明白為甚麼一個網上系統會有時間限制？如果是為了每日限額，你可以讓市民網上輪候，Full咗咪揀下一日囉，做乜要一星期把系統關掉四日？廁所可唔可以一星期開三日？一個官要幾白癡才想到這種管理方法？」
網上預約的東西，從來都是為了便捷，我看完那個「回港易」手續，真心覺得衰過擔櫈仔排通宵的原始攞籌方法。這一年抗疫讓大家再次看清，香港問題原來都出在所謂的「優秀公務員」身上。
屈穎妍
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