• 2022年1月20日 星期四
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輕鬆養生——新同事

  今天早上跟新同事們開會,問:「診所日常操作事務上有甚麼困難嗎?」三位不約而同地搖頭歎息:「都不知從何說起,總之一言難盡!」小董的診所已經有太多年沒有新同事加入了,皆因無論接待、收錢、藥房、會計、人事部門都是年資已久的老員工,這趟是因為萍姐這位左右手病倒了,才需招聘新血!我關心地問:「實話實說,我們應該可以幫忙!」支吾一番後,新血挺起胸膛說:「假如病人致電預約時問及他所患的病要睇幾多次,我點答?」另一新血也搶說:「對,不少已經就診過的病人,出來付款配藥時也會問這個很難回答的問題!」小董苦笑了:「其實幾乎大部份病人也想知道到底自己何時會痊瘉!我在診室裏都已盡力回應!」老實說,我並非先知,也無超能力,只能靠着這二十年的經驗約略講講「預後」的時間,然而,來這裏看病的症,並非傷風感冒腸胃炎,專業的醫者都尚未能準確預知,更何況她們這些小腳色呢?難不成她要把你的病歷紀錄從頭看一遍?在私隱的情況下也不容發生啊!故此,各位親愛的,你們有讀開小董的文章,也有已和我接觸過的人,應該相信我沒有任何理據會無品地「揼症」吧!謝謝大家的理解!  

  查詢:2803-4028/2338-0616

小董


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