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  • 2022年5月27日 星期五

商貿先鋒——物流科創推快電商配送(上)

  一場疫情,改變了香港人的消費習慣,由外賣餐飲到生活雜貨,隨時「手機落單、外送到家」,這亦帶動市場對最後一公里,甚至快電商物流的需求。港產初創Zeek主攻即時快至30分鐘配送服務,專業團隊亦為企業搭建自家銷售網站及提供智能物流方案,過去兩年收入以倍數增長,客戶包括麥當勞、Decathlon等大品牌,預計兩年內在美國Nasdaq上市。
  Zeek創辦人及行政總裁趙家祺(KK)2017年創辦Zeek智能物流平台,主打最後一公里(last mile)配送。有別於傳統物流企業,Zeek不設倉存亦無車隊,主要透過智能應用程式招募配送員,提供最快30分鐘送貨服務,全力助攻企業邁進快電商新世代。「Zeek的智能系統按多項因素包括運送地點及距離、運貨量、配送員服務評級來分配定單,另設團隊監察配送軌跡,確保服務承諾達標。」
  惟KK強調,Zeek是提供一站式智能物流方案,專業團隊亦可以為企業搭建自家銷售網站和配送系統。
疫情推動新經濟
  他表示,疫情令企業意識到需要建立自營銷售網站和配送系統:「以食肆為例,疫情加速了外賣需求,成為餐廳主要收入來源,而第三方外賣平台佣金多達35%,累計佣金便是一個大數目。而且顧客數據屬外賣平台所有,食肆無法掌握客戶喜好。」
  該公司的企業方案服務為品牌及餐廳食肆建立自家品牌網站和智能管理系統,以便處理定單及安排配送。「我們除收取網站建立費外,亦會按每張定單收費,平均只要30、40元。」
  KK認為,網上外送潛力未盡,尤其是香港租金成本高昂,個別食肆和電商將轉型:「餐廳重視外賣,商家全力經營網店。」他又預期,新經濟下,更多人兼職當配送員:「他們平日有正職,周末兼職做數小時,每月就多賺幾千元。」
商貿先鋒







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