商貿先鋒 - 茶商重整業務轉攻網上零售|商貿先鋒

兩年多來,疫情衝擊各行各業,港商明茶房憑特色產品、出色的包裝設計,加強與酒店及餐飲業界合作,開拓各種線上線下銷售渠道,並藉貿發局「香港.設計廊」與京東商城合作提供的新服務進軍內地市場。

明茶房創辧人麥蕙蘭不諱言營銷收入由高峰期下跌20%至30%到跌50%,一場疫情幾乎令她被逼放棄經營廿載的生意。然而,在困難時刻,她亦看到商機。麥蕙蘭解釋,傳統泡茶工序較為繁複及受時間及空間束縛,而品牌出產的「泡茶神器」(保溫泡茶瓶)既安全方便,亦能保留茶香和茶味。「疫情下,大眾更注重個人衞生,『茶具on-the-go』讓消費者隨時隨地都能夠享受茗茶之樂。」她指保溫泡茶瓶把「茶」與「飲」結合,帶來不少生意,更特別受金融機構歡迎。
多線發展冀能開拓新源

去年9月,明茶房重新出發,把業務重心由外國商務旅客、企業禮品轉移至本地零售市場,更積極開拓各種線上線下銷售渠道,包括「香港.設計廊」、連鎖超市、HKTV Mall,以至Deliveroo等,並準備在各大網上銷售平台設立自營店,以便進一步了解用家所需及消費習慣。

展望未來,明茶房有意在內地「試水溫」,並已報名參加貿發局與京東商城合作推出的跨境電商項目。「我們在內地沒有人脈、沒有合作夥伴,而稅務及進口報關文件繁複,加上競爭大,故一直未敢踏足內地市場。這次以『香港交錢、香港收貨』方式拓展內銷,令我放膽一試。」

多年來,明茶房在「香港.設計廊」實體店及網上店寄賣產品,麥蕙蘭指銷售成績理想,亦曾促成與商務印書館的合作。「最重要是加強潛在客戶對我們的信心,他們認為能夠在設計廊發售產品便是質素的保證。」她預期,2024年市道會回復至疫前水平,並希望屆時能夠開一間概念嶄新而貼地的茶飲店,讓用家親身品嘗體驗各款產品,以至透過茶食配對(Tea Pairing)發掘茶的可塑性。
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