商貿先鋒 - 數碼營銷技能助中小企增效益|商貿先鋒

疫情下,中小企紛紛增強電子商貿以維持業務運作,提升營銷效率和維持業務運作順暢往往是一門學問。香港貿發局與Google香港於1月推出「Google出口營商計劃」,主辦方透過一系列活動,協助香港中小企提升數碼營銷技能、營銷方案成效及營運效益。參加的中小企對成效表示滿意,雙方將在第四季進一步提升合作計劃,並適時推出2.0版本。

該計劃涵蓋數碼營銷應用教學、免費諮詢及優惠,包括Google Analytics市場洞察分析、Google Ads廣告方案及Google Workspace 雲端工作平台優惠,以及由香港網店平台SHOPLINE提供的電子商貿優惠等。另外,主辦方曾在4月舉辦Google Workspace網上研討會,讓中小企了解如何善用Google Workspace雲端工作平台在疫情下處理業務。
參加者網上廣告表現提升

Homie Living Limited經營網上傢俬家品購物平台,其聯合創辦人說:「我們的主要客戶是80/90後的家居新手搜尋引擎是接觸家具零售商的最直接方式客戶習慣在Google搜尋產品類別,因此我們明白投資SEM和SEO的重要性。」Homie Living自參加計劃以來,廣告表現與參加計劃前相比有顯著提升,營銷轉換率(conversion rate)較去年提升超過600%,而在Google Ads的資源投放增加了25%。展望未來,該公司將重點發展新加坡及台灣市場,因新加坡民眾具有消費力,並非常習慣於網上購買家具;台灣的文化和語言與香港相近,沒有明顯的家具電子商貿對手,且市場潛力大,因此兩個地區恉成為Homie Living首選的潛力市場。

AyesHK Limited主要經營設計及電子商貿平台,該公司在參與香港貿發局的「T-box升級轉型計劃」後,開始在Google Ads投放廣告,亦有Google專人團隊跟進進度,以及提供技術建議和解決方案。Ayes的董事蕭鋕應表示:「Google Ads有助我們覆蓋來自不同國家及地區的用戶,亦能為我們的網站帶來更多流量,期望可增加我們日後的生意。」該公司現於在台灣、日本、新加坡、馬來西亞和香港進行廣告宣傳,接觸當地顧客,自宣傳計劃開始以來,Ayes在Google Ads的Performance Max廣告的資源投放增加70%。展望未來,該公司期望把更多設計師與來自不同市場的買家聯繫起來,進一步壯大業務。
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