鏞融芯語|誤信A貨

正所謂商場如戰場,做生意大家各出奇謀,務求出奇制勝。特別是疫情影響下,經濟欠佳,消費者精打細算,商戶就更要推出各類優惠,工展會、美食巡禮、冬日美食節,總之要有噱頭招徠,迎合消費者購買平靚正貨品的心態。

時近農曆新年,又是買臘味時候。近年市場競爭大,不同商號爭相促銷。鏞記自七十年代已開始出售自家製臘味,鵝肝腸更是全港獨家首創,百分百香港製造,多年來極受追捧,銷路好,自然吸引不少字號跟風。

本來良性競爭是兵家常事,但偶有商號推出質量低劣的冒牌貨,以次充好,實施惡意不正當競爭,行為令人不恥。自十幾年前開始,已有客人向我們宣稱,可在一些臘味店舖買到自稱是「鏞記供應商」的臘味,地區遍佈港九,甚至遠至長洲,而且價錢比我們平一大截。雖說鵝肝腸並非鏞記獨有,但訛稱是「鏞記臘味」,則是抽水,「消費」鏞記品牌的不當行為。

為應對不正當競爭,我們優化配方,改用由加拿大直接入口的優質豬肉為原食材;同時改良包裝,讓食客更容易辨真偽。過往還曾經通過報章聲明、傳媒訪問進行澄清,甚至採取過法律行動。加上政府立法實施《商品說明條例》,對這些虛假聲稱有一定阻嚇力,多管齊下,情況漸漸收斂。

可惜野火燒不盡,春風吹又生。近期再有六、 七家不同店舖翻炒以上橋段以平價售賣「鏞記」A貨,尤其是上環的那一家更言之鑿鑿。因此有必要在本專欄澄清,免得大家中招。

正所謂一分錢一分貨,單是一斤本地梅頭已百多元一斤,何況我們採用加拿大入口豬肉和純正頂級檔次玫瑰露,加上其他配料、包裝等,成本並不便宜。不法商人的貨品價錢能差一截,無非在材料絞碎的過程中混入劣質食材,加重醃料味道,掩人耳目!

衣服手袋的A貨司空見慣,但食物安全關乎切身健康,豈能接受A貨?不法商人的行為不但影響我們的銷情,更嚴重的後果是將差劣產品與鏞記掛鈎,損害我們的商譽,在另一方面亦令誤信A貨的顧客蒙受損失。不良營商手段難以完全杜絕,我們只能盡力做好自己,也期望顧客能做個精明消費者。
鏞記酒家行政總裁
甘蕎因
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