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專欄名稱:
昇火相傳
作者:
鄧耀昇

我們經常有種印象,就是企業家是自己成立公司營商,其實每個人都有企業家的天賦,我們都會為自己爭取最大資源去生存,也是經營的一種展現。要能成功生存,就要認清成本。創業的成本,就是資源,而最重要的是可量化的資源。無論是成立公司,舉辦活動抑或治國,都需要認清成本,然後是如何運用成本。有很多人以為,用最低的成本賺取最大的利潤就是營商的一切,先不說企...

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香港經濟前景充滿挑戰,在中美貿易戰與本地政治事件的陰霾下,商界中人扭盡六壬希望突破困局。我自己的策略沒有重大改變,因為有幾項要點,是在任何環境下也需要堅持的。首先要有積極態度。坐在辦公室怨天尤人並不能解決問題;為迎合某類人士而改變本身立場,我也認為並非長遠策略。積極的態度,是需要廣闊且長遠視野,我認為在市道不佳時,緊縮政策並非必須及唯一之...

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人類的學習本能,可以說是進化的根本,同時亦衍生出各行各業,建構成現今的世界。講求創意的年代,是否容不下源於學習的抄襲?抑或抄襲會激發更多創意?抄襲一詞帶著貶義,源於尊重創意。我們會批評某些抄襲別人作品的設計,源於認為抄襲者沒有發揮創意,只是搬字過紙,卻又侵蝕原創者的光環。但在二次創作盛行的年代,如果二次創作者發揮創意,確實有可能較原創作品...

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我經常強調人類必須要積極應對人工智能帶來的衝擊,看到前線金融交易員、法律顧問以及記者也有被人工智能取代的危機;但實際上現時也有人類難以被取代的優勢,這正是我們的價值,亦是必須再開發的能力。我們現在看到人工智能有機會取代人類的工種,大部份都在簡單工序層面,而且分析性屬單向為主。如金融交易,一方面由人類設定好交易程式,且亦主要針對交易價位或成...

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由決定走創業之路開始,走過冤枉路,遇過挫折,幸好身邊有很多恩師與值得信賴的團隊,才能走到今日,所以我認為,如何管理人才,是企業發展最重要的因素。說到管理人才,由始至終我都相信啟發才是王道。我認為每個人天生均具備企業家精神,為自己能生存,為自己的將來打拼。我希望啟發身邊所有人,重拾渴求生存,渴求未來的熱情,以及最重要的創意,讓人生與企業變得...

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由美國學者早於一九八三年提出的情緒勞動,是指管理自身情緒,用以創造可見的面部及肢體表現。簡單講,就是需要額外的情緒去應付工作,而這類工作又被喻為抵抗人工智能的最後屏障。但,人總有情緒疲勞的一天。自十九世紀工業革命,體力勞動的重要性被降低;到人工智能的發展,估計有更多工種被淘汰。情緒勞動,一般都會套用在服務性行業。有學者以空中服務員及催帳員...

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物競天擇,適者生存。在這兩個月的香港,我們看到人性的黑暗,亦看到光輝;同時亦看到進化,無論是雙方對壘的策略,以及裝備,都在進化。企業發展亦一樣,當停止進步,亦等同宣告放棄生存。共享工作空間,正經歷進化的歷程。共享工作空間,在最初是讓資源緊絀的初創公司,以較低的價錢,租用辦公地方。同時因為共享,可與不同的初創公司多作互動,合組成具競爭力的團...

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香港處於關鍵臨界點,社會撕裂狀況持續,似乎未有緩和跡象,只是各據一方,每天對峙。作為企業家,面對類似狀況,要解決,就是與各方保持通話。有效的對話,確實可以解開一些死結。我說有效,就是要說明,對話是雙方互有回應交流,不會有太多前設。因此我每年都會在自己公司舉辦與CEO對話一類的活動,讓不同層面的同事,可以與我有單對單的對話機會。這種活動讓我...

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社會環境與氣氛日益緊張,對立面更見嚴重。同時亦看到社會上有更多平日難以想像會發生的去個性化的現象出現。去個性化的行為,在上世紀的企業有重大利用價值,但在現今企業世界,則並不適用。人的本質及特性,被認為是對抗或善用人工智能的重要元素。所謂去個性化,其實是減低自我及理性。美國心理學家上世紀在史丹福大學進行過一次監獄實驗,就印證著名的「路西法效...

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耳熟能詳的經濟學入門名詞:機會成本,意指被捨棄的選項中價值最高的一個。在企業管理,以至人生,我們每天都需要處理機會成本,尤以人才管理為甚。企業最重要的資產是人才,而人才的價值不僅來自履歷表,還有性格與文化,能否與企業銜接。我已不只一次提出,真正的人才,永遠隱藏在履歷表之後,一定要透過親身長時間了解才有個大概;當然我在這裏指的是企業的重要決...

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營運企業,就像郵輪船長,掌管着船的去向、資源管理,還有客戶管理。在郵輪航行期間,船上的人無論如何都要同舟同濟,一同面對並解決困難。所以,企業家要慎選團隊,合適的大膽邀請,不合適的就狠心放棄。相同目標的團隊,對企業異常重要。在同一艘船上,如果目標相近,船員就會互相照應,以抵達終點為目標;相反,如只為個人利益,就會導致資源錯配,距離目標只會愈...

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