疫情令多國一度實施禁足令或禁聚令,企業實施遙距工作安排,不少僱員留家工作,如非必要不外出購物。這類防疫措施導致街頭冷清,百業蕭條,卻造就多間網上營銷業務的科技巨企。合稱FAAG的美國四大科技巨企facebook、Apple、Amazon和Google,連同影視串流平台Netflix,因應個人和公司的活動紛紛改在網上,不論購物、賣廣告、玩手機遊戲還是享受影視娛樂,他們一一包辦,以至業績和股價均表現出色,進一步鞏固對全球的影響力。
除了傳統服裝和其他零售品牌改用網上銷售,增加網上營銷比例外,另一個近年大行其道、廣義上屬於網上營銷類別—自媒體KOL,正是大企業以外不容忽視的網上營銷力量。驟眼看,隨便開個YouTube channel或facebook page,發表意見做KOL,門檻很低,但當以此維生、透過免費登記的平台製造利潤時,就是一個人發揮平台所有的功能和空間,即表演才藝、銷售物品或分享專業知識,只要加上有關行政管理程序,one man brand從此誕生。
新冠肺炎將導致經濟不景氣一段長時間,促使企業加快把成本較低、容易迅即觀察成效的網上營銷變成主流策略,亦刺激更多人加入由自媒體KOL做起,期望達至one man brand目標,實體銷售額如當年的個人電腦銷售數量,長遠只會下降。
陞域集團主席 鄧耀昇
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陞域集團主席
鄧耀昇
昇火相傳——網上營銷新世界
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