此話何解?
機師的最高級別是機長,由副機師晉升機長的階段,是由專才進入通才的過程,機長飛行中除了專注駕駛,同時關注身邊所有事務,處理機員、乘客一切可能發生的問題,考的是應變能力,問題隨時涉各種常識、心理、思維、觀念、人情世故等,機長生活體驗、待人處事態度、個人品德和價值觀,常影響其判斷。解決問題不但靠知識,更靠智慧,因此他很實在地說,操控一駕飛機沒困難,技術訓練不是重點,人格培養才是重點。
當飛行中發生機件故障,飛機安全依賴機長的當機立斷。他舉例,一旦飛機一邊引擎壞了,單靠另一邊引擎飛行,這時候沒有壞的引擎卻著火;左右兩邊引擎都出問題,如何繼續飛?怎樣尋找緊急降落地點?書本條文中是找不到答案的,遼闊的天空中也找不到支援,這就是機長面臨考驗的時刻。此刻腦海遊走於合理與合法之間的灰色地帶,唯一目標是安全著陸,他要在安全、合理、合法三項國際民航組織指引中,評估飛行或緊急降落造成的安全風險,兩者熟輕熟重。在電光火石間做正確的決定,談何容易?這正是機長的職責,在無法預見的危機中迎難而上,化險為夷,保障全機人的性命安全。
當機師要很高要求嗎?要求並不高,以「港龍航空」的入職標準,身高一百六十厘米,身體健康,英語能力良好,就合格了。因此劉哲認為,個人條件不重要,重要是對飛行的興趣和熱誠。他少年時代的飛行興趣由模擬機開始,憑一股熱誠投身飛行事業,現在藉著他新創的實體飛行模擬器ATS001,可以讓更多的青少年有機會接觸飛行,為香港的未來培養本地職業飛機師。
劉哲和胡智恒成立的飛行體驗/培訓中心Aerospace Training Solutions,其理念不但是飛行技術的訓練,更着重培育飛行員的個人品格、社會道德觀、人生價值觀。他們以自身的經驗告訴學員:機師操控的不是一架飛機,而是幾百人的生命,剎那間的意念足以改變全機人的命運,因此機師必須是個正義、善良、負責任、勇於承擔、有犧牲精神的好漢。他們希望飛行課程能進入學校,為青少年提供新的知識,鼓勵青少年振翅高飛。一個培訓課程,距離專業機師的路途還很遙遠,年輕人通過飛行培訓,無論將來能否成為飛機師,至少成為對社會有貢獻的人。展望未來,職業飛行有前途嗎?雖然目前航空業正處於低谷,兩人卻非常樂觀,疫情總會過去,全世界的飛機將會重新啟航,機師需求有增無減;而近年全球航機的趨勢,已走向較小型的空中巴士型號,以更便捷的方式、更頻密的班次疏導空中旅客,換言之,人才需求量激增。機師人才不易求,也不是每個機師都能勝任機長,他們對年輕人的忠告仍是那一句:機會留給有準備的人。很老套,但很實在。
劉哲和胡智恒實現昨日的夢想,今日建立了民航級數的模擬器,帶著幸運的年輕人一起飛翔。飛行不再是幻想,逆境中的年輕人要重新出發,像他倆一樣渴望明日自由的飛翔。(下)
撰文︰予倩、Aerospace Training Solutions創辦人劉哲 胡智恒
本欄由中大EMBA課程專訪成功機構,冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。
陳志輝教授