創富連城——電子支付普及化

  內地及香港在這些年間網上電子支付方式百花齊放,不乏支付平台,使用比率愈來愈高,即使未曾使用的人也定會聽過「電子支付」這個名詞,但流動支付並未因而達至「普及化」。

  電子支付服務在推動經濟發展方面對發達國家來說非常重要。最近的國際間有調查顯示,電子支付的廣泛應用對發展中或發達國家的發展可以帶來巨大的推動力,使金融服務在發展中的國家變得更為普及和方便,輔助了資金融通,促進國家經濟上的發展。電子支付方式也會令消費者從中有所得益,新的商業模式令商戶透過網上銷售渠道讓他們接觸到更多海外購物平台,低手續費的手機支付程式也正正是電子支付的關鍵和優勢。

  最新研究顯示,港人喜歡在網購旅遊及酒店相關服務,對用家來說快捷、安全及流暢的流動服務體驗,絕對是選擇時的關鍵所在,可見電子支付普及化,相信隨着推廣及市場的轉變,有信心未來間年在港發展更會有所擴闊。其廣泛的應用與認受性最為重要,港人習慣低額消費使用八達通,大額消費則採用信用卡,因此在應用層面上,除了消費者外,更重要的是商戶的參與了。電子支付的方便可以刺激消費,反之手續費用影響了商戶的生計,背後牽涉多項因素,無疑令中小企業卻步,擴闊不了接受支付的地方,要普及電子支付變得更加不易,所以普及電子支付則要先吸納更多中小企業。

  連城筆者認為,電子支付商可先主力向旅遊及餐飲業商戶作重點推廣,可快速滲透日常生活層面。同時電子支付涉及的風險,包括用戶的保障,系統性風險亦不容忽視。

連城集團合夥人

馮南山

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