易付+營商——展銷谷生意有法

  隨着本港疫情緩和,一度冰封的大型博覽會逐步恢復,重頭戲書展7月掀序幕後,工展會購物節和美食博覽也相繼於8月舉行。適逢政府發放首期電子消費券,參展商均積極引入流動電子支付並取得成功,未來勢成同類活動主流消費模式。

  工展會早於四年前已嘗試引入流動電子支付,初次與「支付寶」和「微信支付」合作;其後再拓展至轉數快和手機支付,消費者於會場內可使用電子錢包結帳。不過由於涉及額外費用,初時要說服參展商安裝設備亦較難,大多數消費者也習慣使用現金和信用卡,要改變商戶和消費者習慣,需要花費更多時間和精力。

  至新冠疫情爆發提供契機,電子支付是無接觸式付款,例如支付寶、微信支付和轉數快掃二維碼,手機支付用NFC感應,對於顧客來說更衛生,毋須擔心收到的鈔票帶有病毒;對商戶來說,電子交易減少處理現金會涉及的各種成本,如到銀行存錢時間、相關費用、安全成本等,管理系統效率也更高。至政府派發電子消費券,600多萬領取了消費券的市民,不少是首次用流動電子支付購物,初嘗免找贖、交收快的方便,並提供各式折扣、回贈、積分等優惠,一旦試過就很難回頭現金結帳了。

  再看看兩大活動的數據,工展會共有180多個參展商及逾250個攤位,九成攤位安裝了收取電子消費券設備;美食博覽吸引逾37萬人次入場,抽樣調查顯示,現場有85%參展商接受至少一項電子消費券支付方式,有近80%受訪者曾在場內使用電子支付方式付款。

  流動電子支付消費模式正快速普及,指日可待成為支付主流之一。

勞俊傑


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