企業熱話——營銷大師 趙彼得博士企業領航 助公司覓得成功

        過去一年,本港以至全球均受疫情的嚴重打擊,不少企業因經濟下滑而走入困難。然而,在經濟蕭條的情況下,仍然有企業能夠在疫情下覓得商機,其原因是受惠於資訊科技的進步,並引入數碼營商的策略。資深營銷大師趙彼得博士(Peter)表示,目前本港的經濟環境嚴峻,但只要洞悉社會未來資訊科技的大趨勢,並配合適切的市場策略,定能夠提升企業的競爭力。

          Peter一直有為年青企業家提供專業企業導航服務,他認為一個企業在社會上取得成功,有賴4個因素,在經濟學角度為「PEST」,分別為「Political」(政治)、「Economic」(經濟)、「Social」(社會環境)及「Technology」(資訊科技)。他續指,自2019年本港出現社會活動後,政治環境持續不穩,加上中美經濟新一輪的角力,使本港的營商環境進一步受壓。踏入2020年,本港更受困於新冠肺炎疫情,經濟環境受到史無前例的打擊,而社會環境的不和諧,令本港的經濟雪上加霜。他強調,儘管本港環境具有很多不利的因素,然而資訊科技一環具有飛躍性的進步,故企業要在如何艱鉅的情況中生存並且發展,掌握數碼營商的策略是最優先處理的項目之一。



初創缺乏市場營銷策略

  要產品成功推廣至市場,市場營銷策略的角色十分重要。Peter曾經擔任工業貿易處中小企支援計劃的資深導師,他表示,近年不少初創公司急速冒起,然而初創公司的生命週期短,他指出其原因在於他們缺乏市場營銷策略。「雖然他們都有優質的產品,但卻缺乏市場營銷的渠道,因此令整個營商過程『離地』。」他坦言,當年「蘋果教主」喬布斯亦需要借助市場營銷的力量,才能把iPhone推廣至全世界。



科技領導 帶領業界走出谷底

  疫情下,社會各業的前景荊棘滿途,然而正如Peter所說,資訊科技的進步,將有望帶領本港社會逐步走出陰霾。Peter除了為商界進行企業導航外,亦專營網上售票平台。他續指,疫情改變了市民消費模式,在社交距離限制的措施下,市民由以往的線下購物,逐漸習慣於線上平台搜購心水貨品,或結合線上和線下的購物方式,而改變了消費行為模式相信在疫情後亦難以回復到疫情前,故作為商家,應及早掌握未來數碼營商的發展大趨勢。另一方面,他又以娛樂事業為例,「在社會目前的氣氛下,本港市民的快樂指數低,因此更需要娛樂,從中紓緩緊張不安的情緒,儘管疫情的影響令娛樂界的發展放緩,但相信疫情過後,業界只要把握數碼營商的機會,定能夠收復失地,在事業上再創高峯。」



推廣社會責任

  Peter除了在商界取得成功外,他亦積極回饋社會。擔任傑出企業公民協會主席的Peter表示,團體是由一群熱心於貢獻社會的學者、企業領袖、商界精英及專業人士組成,旨為建立一個凝聚社會各階層人士共同推動社會責任的綜合平台。他續指,要社會朝着可持續的方面發展,就需要推動社會企業責任,根據美國加州大學柏克萊分校於2005年對標準普爾 500指數公司作出研究,凡充分考慮企業社會責任的公司業績都比其他公司好。故此,自2012年起,協會舉辦了「觸動社會責任企業大獎」及「觸動社會慈善嘉許大獎」,至今已經踏入第九屆,多年獲獎的企業眾多。他表示,大獎更是本港唯一獲得國際標準ISO 26000條款6—社會責任認可的獎項,「獎項圍繞七大原則,分別為企業管治、人權、環境保護、公平經營實務、勞動實務、消費者權益及社區參與及發展,獲獎的企業必須符合以上的條件,方能夠獲獎,故乃實至名歸。」

Jacky哥

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