環球經濟前景未樂觀 花旗料明年樓市承壓

重返娘家接掌香港花旗銀行總經理一職兩個多月的江碧彤表示,該行今年首3季及第3季零售銀行業務收入表現平穩,冀全年有關收入和盈利亦平穩。展望明年經營環境,她坦言,息口維持高企或影響客戶理財取態,且環球經濟前景未許樂觀,整體市場指標及樓市將承壓,惟料零售銀行業務的淨利息收入到明年上半年不會有太大改變。

目前主管零售銀行業務的江碧彤表示,第3季該行這項業務的收入與去年同期相若,淨利息收入表現正面,但費用收入受壓,尤其投資產品及保險產品銷售更見困難。然而,客戶人數增長理想,首3季花旗私人客戶及Citigold客戶人數按年增加14%;第3季新資金淨額按年倍增,按季增幅更大。季內,存款按年升7%;貸款按年升5%。她相信全年貸款亦有正面增長。
息口高企或影響理財取態

她指目前所見客戶較多買入投資級別的債券及結構性產品,也有留意私募基金等另類投資,相信短期內客戶將維持這投資取向。

展望明年零售銀行的經營環境,她認為,「最難的地方是始終息口維持在一個高水平」,現時市場估計美國12月及明年2月都會繼續加息,高通脹、高息環境會左右客戶的理財取態,且大家對環球經濟看法較保守,相信整體市場指標、樓市都會有壓力,需時重拾起色,惟料明年上半年淨利息收入表現不會有太大變動。隨著利率見頂,經濟復甦,市場活動恢復,有望帶動費用收入前景轉趨審慎樂觀。

該行於2021年定下5年目標,要在2025年將香港區財富管理業務的客戶人數增長2倍、管理資產規模(AUM)倍增,她指至今目標不變。
下季擬推手機買賣債券服務

談到數碼化發展,江碧彤稱,現有逾85%零售客戶為數碼活躍客戶,並有近80%屬金融交易活躍戶。截至9月,該行數碼理財服務Citi Plus客戶總人數總人數較去年增加40%,客戶平均結餘超過15萬元,高於市場平均2萬至3萬元。該行計劃下季推手機買賣債券服務。

另外,該行第3季信用卡新增客戶按年升18%;本地零售銷售額升2%,海外零售銷售額升13% ,整體零售銷售額錄得單位數增長。

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