星展料保險銷售勝預期 ESG基金受新資金青睞

隨著本港疫情緩和,防疫限制措施逐步放寬,星展香港董事總經理兼豐盛理財及分行網絡業務主管容蘭芳表示,踏入下半年,該行保險銷售稍優於預期,信用卡支付及個人貸款有所回升,惟疫情仍反覆、市況續欠明朗,客戶理財心態依然審慎。

今年首幾個月銀行業大受疫情打擊,但星展香港業務規劃及客戶策略執行董事關家敏指出,截至9月該行戶口門檻要達100萬元的豐盛理財客戶新增數目按年錄得雙位數增長,期望來年有同樣升幅。截至9月的整體資產管理規模(AUM),按年則有近偏高的單位數增長。
市況波動 理財客較審慎

關家敏稱,鑑於市場波動,高端理財客戶亦較為審慎,多持觀望態度,投資進取度遜去年,多了客戶選擇定期存款或定息產品,但仍有客戶鍾情一些股票及債券基金,同時也多了客戶注意ESG(環境、社會和管治)產品,過去12個月有25%新資金流入到ESG基金。由於客戶對這類基金興趣愈來愈大,因此估計未來2至3年,新資金流入ESG基金的佔比將升高至50%以上,而星展現有多達逾350隻ESG基金供客戶選擇。

關家敏指,ESG基金回報較一般基金好,以截至今年9月底的過往3年及5年為例,在近年市場較波動下,一般基金整體平均都有虧損,惟ESG基金整體平均表現仍錄得正回報,相信隨著市場愈加熟悉ESG產品,未來3至5年ESG基金的回報更為可觀。

容蘭芳對上半年看法偏向保守,因市場尚存多項不確定性,包括通關進展、美國息口走勢、中國經濟影響、俄烏戰事及地緣政治,盼往後通關有望,利好因素漸出,帶動下半年進入佳境,有助該行加快業務活動。

星展香港不斷優化其數碼化服務,加上疫情關係,容指現時信用卡、個人貸款及高端理財新客的申請分別有95%、70%及50%都是經電子渠道進行。

關家敏說,該行明年將繼續推動數碼化及ESG的發展,其數碼平台是圍繞智能、無形及人性化來發展,去年便在手機APP增設智能銀行引擎功能,透過科技將不同的數據轉化為有用的個人化資訊,為客戶提供更貼心、更合適個人化服務。

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