他指,該公司於2021年重整數碼平台,去年加大在平台、產品及推廣方面的數碼發展,現時平台共銷售17隻產品,包括9隻壽險及8隻一般保險產品。
富衛去年推出全新人工智能服務「AI尋保」,用戶只需回答7個問題,便可獲分析所屬客群及其保險需要。他指公司將會加強是項服務,更深入分析客戶的需要,以便提供更準確的保險產品。
成立10周年將推活動
至於該公司於5年前推出的客戶聯繫平台FWD MAX,他指兩年半前曾作改善,至今登記用戶數目已有數十萬,而每月登入平台查閱資訊及參與活動的人次達七位數以上。另外,今年是富衛成立10周年,他預告公司將推出一連串推廣活動。