德勤:跨境買保險客戶趨年輕化

德勤中國和中銀集團人壽保險公司聯合發佈《粵港澳大灣區展望:保險業機遇》白皮書,數據顯示香港人壽保險產品一直深受內地客戶歡迎,2013至2016年間,內地客戶在本港購買保險產品的比例不斷增加,2016年佔比高達39%,較2013年的佔比16%,增幅翻倍。直至2020年內地受疫情影響封關,內地客佔比更大跌至僅7%,2021年更幾乎不見內地客戶蹤影。

中銀人壽執行總裁鄧子平表示,即使通關,內地客戶保險業務仍要視情況而定,例如外匯走勢,客戶對健康產品需求等。德勤中國保險業(香港)主管合夥人黃頌欣補充,疫情過後,年輕人對健康保障的意識大幅提升,將來訪港購買保險產品的客戶或有年輕化趨勢。
業界冀盡快打通大灣區保險通

至於大灣區保險服務中心的進展,鄧子平表示業界正與兩地監管部門積極溝通,惟兩地監管方式不一,保險產品相對複雜及繁多,需更多時間處理,期望能盡快打通「大灣區保險通」。他又指疫情後保險公司主要聚焦本地銷售,亦趁機發展網上銷售,並做好通關後的準備工夫,認為應對保險業發展保持樂觀。

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