協助在外居民小組設專線 助被「賣豬仔」人士

入境處的「協助在外香港居民小組」為身處境外而有需要的香港居民提供協助,去年發生多宗港人被騙往東南亞國家工作的事件。因此小組特設立WhatsApp專線,讓懷疑被誘騙到其他國家的求助人士與小組聯絡。入境處指,小組就事件共接獲四十六宗求助個案,四十二名香港居民已確認安全,十人毋須進一步協助及跟進,三十二人在小組協調下安全回港。此外,去年小組共處理約一千七百宗求助個案,大部份求助涉及在境外遺失旅行證件、入院或傷亡等。
融創科推「非觸式e-道」

疫情期間因防疫限制,影響市民外出辦理簽證服務。入境處在二○二一年十二月起分階段推出電子化簽證申請服務,市民可透過入境處流動應用程式、入境處網站或香港政府一站通網站「一條龍」遞交申請、繳費及領取電子簽證。上述服務已於去年十一月二十九日擴展至所有簽證類別,截至去年年底,遞交申請及繳費取證的申請人分別超過二十五萬人次及四十五萬人次,佔整體遞交申請及繳費取證近三成及六成。

此外,入境處於二○二一年十二月在香港國際機場、港珠澳大橋香港口岸、深圳灣口岸及啟德郵輪碼頭管制站推出「非觸式e-道」服務(見圖),供已登記的香港居民使用,讓市民利用「非觸式e-道」流動應用程式產生的加密二維碼,配合容貌識別技術辦理自助出入境手續,過程毋須出示身份證,亦毋須使用指紋掃描器。該服務去年擴展至所有出入境管制站。截至去年年底,約有六十五萬名香港市民已登記該服務,約八十六萬人次使用,佔同期e-道出入境人次近四成。

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