港府資助企業遙距營商IT公司仿冒官網涉誤導

  第二輪防疫抗疫基金下的「遙距營商計劃」日前正式接受申請,IT及市場推廣業界各出奇謀,為遙距方案展開宣傳攻勢。惟記者發現,部份服務供應商設立疑似仿冒計劃官網的網頁,誘導中小企申請資助時揀選其服務,另有網上平台於月中便已推出提前配對服務,聲稱不成功不收費,行內人質疑此宣傳手法涉及誤導。

  受新冠肺炎疫情影響,遙距工作模式逐漸成為企業趨勢,為助港商「疫」市轉攻網絡市場,創新科技署早前推出五億元的「遙距營商計劃」,最多資助每家企業三十萬元。計劃涵蓋多達十二類資訊科技方案,包括網上營商、網上客戶服務和推廣、虛擬團隊管理和溝通,以及網絡安全方案等,IT及市場推廣業界隨即推出大量廣告,冀成為計劃的服務供應商,從中分一杯羹。

  資訊科技服務供應商之一的Green Radar,其母公司安領國際主席兼執行董事廖銳霆認為,對各行業的中小企而言,電郵安全方案是遙距營商的重要一環。因應「遙距營商計劃」推出,網絡保安服務供應商Check Point近期亦開展中小企提供網絡安全計劃,該公司香港及澳門總經理周秀雲指,遙距營商須使用網絡,即使以往已為公司電腦安裝基本防禦軟件,中小企現時也對網絡安全衍生新需求,「手提電話及雲端等應用同需保安系統,在5G技術下,物聯網保安系統也將成趨勢。」

  廖銳霆指出,近月不少廠商及經銷商主動與其聯繫,要求按他們的需要及環境協助制訂方案,同時留意到不少IT公司新增與遙距營商相關的推廣。周秀雲認同,近期愈來愈多行家推出遙距方案或服務,惟擔心部份服務提供者的技術水平未必足夠,提醒申請者小心選擇。

  IT業界以外,不少市場推廣公司亦趁機宣傳其網上客戶服務和推廣方案,部份更聲稱不成功不收費。事實上,計劃正式接受申請前,早有網上平台推出提前配對服務,為申請者配對合適的服務供應商,據其網站資料,有逾七十家供應商提供三十個方案。

  記者在搜索引擎輸入「遙距營商計劃」,即出現大量相關宣傳廣告,當中多個網址直接用上計劃的英文名稱「D-Biz」,與有關計劃的官網頁面非常近似,不但上載計劃的圖案標誌,更詳列適用範圍、申請資格及資助範圍等官方資料。翻查網站資料,記者發現其中一個網站設計者名稱,在資訊科技服務供應商參考名單上,記者及後聯絡該公司職員,對方承認設有計劃相關的網站。另一網站則直接列出其供應商參考編號。

生產力局向網站發警告

  科培網絡會長李治緯直言,以往科技券等資助計劃推出時,未曾見過仿冒官網的網站,推斷是次計劃申請門檻低,又涵蓋各行各業,故有人從中渾水摸魚。曾翻查上述疑仿冒官網的陳迪源亦稱,以官網作模型的網站,其手法有誤導之嫌,使人誤信網站與官方有關,繼而找其申請或購買服務,「但通常客戶之後都不會再使用這類網站的服務。」

  就上述情況,創新科技署回覆指,計劃的秘書處香港生產力促進局,已向四個疑似仿冒計畫官網的網站發出書面警告,並向警方提供該些網站的資料以作跟進。截至上周一,署方共收到三宗有關查詢。


hd