審計報告抨逾半活動無匯報財政預算 旅發局宣傳開支大增旅客參與少

  審計署昨天發表新一份《審計報告》,指旅發局過去舉辦的三十二項大型活動中,有二十項沒有提供財政預算資料,亦沒有逐一向產品及活動委員會匯報實際開支。同時,旅發局個別大型活動的旅客參與比例偏低,但市場推廣宣傳開支大幅增加近六成至一千九百五十萬元。旅發局回應指,會全面檢視香港的旅遊品牌、定位和投資推廣策略。

  報告指出,旅發局個別大型活動的旅客參與比例偏低,其中「香港美酒佳餚巡禮」的旅客參與比例最高只有一成一,活動的旅客認知度在去年度跌至不足三成,但二○一八至一九年度的市場推廣宣傳開支,大幅增加近六成至一千九百五十萬元。報告建議旅發局應研究採用新的業績指標,以助評估活動表現。

        報告批評,局方去年舉辦的除夕倒數改以舉辦大抽獎活動,籌辦時間十分緊逼,而活動更出現參加者未能登入網站等大問題。報告亦指出,優質旅遊服務計劃的認證商戶數目持續下跌,並發現部份已退出計劃的商戶仍然展示標貼,屬欺詐展示,建議旅發局加強查核。

        對此,旅發局指非常重視《審計報告》的建議,並正跟進三十八個項目以作回應。局方解釋,「香港美酒佳餚巡禮」在一八一九年度市場推廣和宣傳開支大幅增加,主要是因為當年是活動的十周年,因此舉辦規模較大。旅發局正檢討香港的旅遊定位及整體推廣策略,包括如何更好地利用大型活動宣傳香港。


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