順豐推快件「上午寄下午到」

  順豐香港昨日宣佈推出快件「時效保證」服務,把指定工商地區的本地快件做到「上午寄下午到」。順豐香港表示,服務稍後將擴至各區住宅客戶,讓更多客戶受惠。服務亦有原銀奉還的承諾,若確認為順豐香港延誤派送,客戶可申請退還運費,但不包括增值服務費。

周一至周五 公眾假期除外

  順豐香港推出「時效保證」服務,現階段涵蓋的指定工商地點廣泛,包括港、九及新界大部份鐵路沿線的熱門核心的工商區域,和其他偏遠工商區域如黃竹坑、屯門以至赤鱲角機場等。現時順豐在港擁有約二千多名收派員及司機等前線員工,以及逾六百輛車的車隊。

  在新服務下,快件於當日中午十二時前獲安排上門收取託寄,或於下午十二時三十分前於順豐營業點自寄下單,保證於即日下午六時前送抵,否則有關快遞費用將原銀奉還,但不包括增值服務費。寄件於星期一至星期五,公眾假期除外,可享有即日派送服務。此外,「時效保證」快件會按現有價目收費,不會額外加收費用。

  經營日韓台時裝及生活百貨網購平台Mydress的聯合創辦人黎文表示,順豐的「時效保證」將有助增加生意及提升轉化率,而「時效保證」維持現有收費,在毋須增加成本下達至即日派送,有助提升公司的競爭力。


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