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Uber Eats 結束港業務

  五年前在香港投入服務的Uber旗下餐飲外賣平台Uber Eats,昨日宣佈將於今年十二月三十一日晚上十一點五十九分起,終止香港區的運作。公司強調停止服務是「艱難的決定」,未來會專注於出行平台服務,並會繼續在香港提供服務,全力拓展Uber Taxi市場。餐飲聯業協會會長黃家和向傳媒指本港疫情和緩,市民多外出用餐,外賣生意下跌,同時外賣平台市場亦開始飽和,Uber Eats市佔率相對較低,公司若未有充足資源,難以發展。
  飲食及酒店業職工總會幹事何鴻興認為Uber Eats停止營運,或令其餘兩大平台更獨大,外賣員更難爭取權益。Uber Eats指,平台上的客戶服務將運作至二二年一月三十一日結束,所有未處理的查詢會繼續得到Uber客戶服務中心的支援。









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