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疫下延服務費發放周期 平台:重視與配送員溝通

Zeek回覆本報查詢稱,早前因第五波疫情嚴重,公司調整辦公室上班安排以減低風險。二月從正式渠道通知配送員服務費發放周期調整,將會短期性延長不多於一周;公司亦一直開放多個渠道包括電話、電郵及APP等,與配送員保持良好溝通。

過去第五波疫情期間,個別配送員曾查詢有關服務費事宜,內部同事已即時聯絡,並面對面溝通了解,再積極與相關部門跟進及即時發放薪金。Zeek又表示,非常重視每一位配送夥伴,會繼續維持現時多個渠道與配送員保持緊密聯繫。如配送員有任何疑問,歡迎與公司聯絡以便即時跟進及處理。

本港有多個送遞平台,向送遞員發放定單酬勞的時間安排上各有不同。其中一家大型平台,本來每兩星期出一次糧,後來為令發薪安排更靈活,去年十月起取消兩周轉帳一次的做法,改為「隨時出糧」,送遞員任何時候,都可在手機程式全數提取累積的薪金,十分方便快捷。另外,如定單是現金單,送遞員所收的現金可全數落袋,平台之後會從送遞員帳戶扣回相同金額。

另一間則每星期透過銀行轉帳出糧一次。據悉,該平台是由星期六開始計算員工薪金,星期五晚就會截數,到下周中就會向送遞員發放上周的定單酬勞,非常穩定。至於Zeek,亦是每星期截數一次,再按定單性質分別十天和十七天後出糧,發薪安排上,等較長時間。

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