fb二○一九年已向廣告商支付了四千萬美元的虛假視頻觀看指標和解費,據了解,當時廣告商指責fb誇大了視頻觀看指標達九倍。fb在不承認有不當行為的情況下,支付了四千萬美元的和解金。
同時fb亦在去年幾個月就其向用戶的「覆蓋範圍」進行訴訟。有廣告商向舊金山的聯邦法院集體起訴,fb向廣告商高估了廣告可達度的人數。fb稱該訴訟毫無根據。
據路透社報道,fb周一表示在十月至十二月之間刪除了十三億個虛假帳戶,並有三萬五千多名工作人員在其平台上處理錯誤訊息。據報,自上月起fb和Instagram共刪除了二百萬個虛假內容項。不過美國進步監督組織Media Matters仍指,其對策並不強大。