林詩慧(中)指,服務消費需求強勁。姚晴霖攝
林詩慧(中)指,服務消費需求強勁。姚晴霖攝

馮氏集團利豐研究中心今日發佈年度「十大商業熱點」報告,指去年中國經濟增速有所放緩,但中美簽訂首階段貿協,有望重振經濟。研究中心副總裁林詩慧認為,中國服務消費增長勢頭強勁,新生代消費是未來消費的主力,社交電商將成為新一波零售熱潮。

林詩慧重點提到,服務消費去年表現搶眼,預計佔中國GDP比重一半。該消費需求今年將繼續上升,而且自動化、智能化的消費體驗是未來的發展趨勢。

她還指,Z世代及「小鎮青年」成為消費市場的新力軍,「是未來10年的主力」。企業應引入新的商業模式和零售業態,並持續創新。而以社交媒體為核心的O2O策略則是商業創新的關鍵。

報告認為,中美貿易摩擦緊張程度趨於緩和,貿易形勢有望好轉。預估中國經濟會平穩增長,2020年GDP能「保6」,而社會消費品零售總額增長維持在7.8%與8%之間。

記者姚晴霖 報道