雲南大理有醫院現「下跪式窗口」,做成不便。(網圖)
雲南大理有醫院現「下跪式窗口」,做成不便。(網圖)

在雲南大理,有網民在社交媒體稱大理州人民醫院產科超聲診斷室的窗口是「下跪式詢問台」。針對此事,醫院回應指,醫院業務用房調整,產科門診整體搬遷至此,新址為老房改造,功能不夠完善,將立即整改。6月3日,現場已調整為開放式預約窗口,並增設座椅。

從網友發佈的照片顯示,在預約接診室的窗口前,正有一人半蹲着咨詢問題,另外兩名女性患者則弓著腰,低著頭才能和裏面的醫務人員對話。由於此窗口檯面設置較低,且前面未放置有座椅,才導致了上述情形。發帖網民表示:「使用這個窗口更多的是孕婦,懷胎十月用這樣的姿勢去詢問,其難受程度只有腰酸背痛的孕婦知道,希望多一些方便。」

接到反饋後,醫院高度重視,立即進行整改,對預約窗口進行重新改造,調整為開放式預約窗口,將接診台位置加高,提升舒適度,同時,在預約窗口增設座椅,切實提高患者就醫體驗和感受。此外,已安排對全院範圍內的服務窗口、便民設施進行排查,對存在的問題進行及時整改。

雲南大理有醫院現「下跪式窗口」,做成不便。(網圖)
雲南大理有醫院現「下跪式窗口」,做成不便。(網圖)
病人要與醫務人員對話十分不便。(網圖)
病人要與醫務人員對話十分不便。(網圖)

院方立即作出整改。(網圖)
院方立即作出整改。(網圖)