禾泱泱官網緊急下架。
禾泱泱官網緊急下架。

內地網民近日在台灣嬰幼兒食品品牌「Rivsea禾泱泱」的淘寶網店購物時,問客服「台灣是哪裡的」,得到「台灣是獨立的國家」的回覆。言論惹來內地網民不滿,並掀起抵制潮。「Rivsea禾泱泱」事後已辭退該名員工,並發出鄭重聲明,「始終堅持中國台灣是中國不可分割的一部份」。

據報,該名網友在涉事淘寶店內購物時,詢問客服「台灣是中國的嗎」,客服則回答,「不是啊親」及「親,台灣是獨立的國家啊」。網民將對話上傳微博,引來大量網民杯葛,紛紛揚言要抵制,「我之前還給我寶寶買了它家的零食,以後堅決不買了」、「把他們承認台灣是中國的發到台灣的網上,想兩邊通吃沒門」及「別說有政治立場是自己的自由,在政治這方面沒得談,必須一個中國,不行就從中國滾出去」等。

「Rivsea禾泱泱」事後在15日,於微博上傳公司所屬「上海涓海貿易公司」和「蘇州凱潔網絡有限公司」的道歉聲明。提到「對於客服『雲雲』的嚴重回覆事件,感震驚也無法容忍,並深感歉意和自責」,事後已辭退涉事員工,在日後會加強對員工的政治和愛國主義教育,並強調「始終堅持『一個中國原則』,台灣是中國領土不可分割的一部分。」

台灣禾泱泱客服回覆內地買家稱「台灣是獨立的國家」。網圖
台灣禾泱泱客服回覆內地買家稱「台灣是獨立的國家」。網圖

涉事公司上傳道歉聲明。Rivsea禾泱泱微博
涉事公司上傳道歉聲明。Rivsea禾泱泱微博
涉事公司上傳道歉聲明。Rivsea禾泱泱微博
涉事公司上傳道歉聲明。Rivsea禾泱泱微博