杭州男花萬元買冷氣機無效果 聯絡維修卻遭回覆:你家裡太大
更新時間:15:34 2021-01-16
發佈時間:14:51 2021-01-16
發佈時間:14:51 2021-01-16
居住於杭州蕭山的高先生於2019年10月耗費1萬多元人民幣(約1.2萬港元)購買了一部五匹的直立式空調,放置在家裡逾30平米的客廳使用。然而,高先生開始使用空調後,發現其製冷及製熱功能十分弱,在近日的寒冷天氣中,更顯得這部新空調比起其他兩匹、三匹的空調製熱效果還更差。
為實測空調的製熱效果,高先生拿了額溫槍進行了測試,將空調溫度設定至30度,並開啟炙熱模式,發現家裡房間其他品牌的空調出風口溫度比新購買的空調出風口溫度更要高,而房間裡的空調只有兩匹,價值4,000多元人民幣(約4,780港元)。
高先生指,空調於去年已經維修過五、六次了,應是質量有問題,認為該公司應退貨而不是為他維修。最後雙方達成共識,涉事公司會將1萬多元的空調的費用全部退還給高先生。
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