安徽女官網花逾萬購iPhone 貨到變一盒蘋果味酸酸乳

更新時間：15:52 2021-03-01
發佈時間：15:50 2021-03-01

安徽合肥一名女子花了逾萬元在蘋果官網上買了一台iPhone 12 Pro Max手機，但當她收到快遞打開盒子一看，竟發現是一盒蘋果味酸酸乳，隨後她分別向蘋果公司和郵政EMS反映此事。截至3月1日，十多天過去了，到底哪個環節出了問題，事情究竟怎麼處理，劉女士尚未得到明確回應。

據內媒報道，劉女士2月16日在蘋果官方網站上買了一部iPhone 12 Pro Max手機，2月18日劉女接到快遞員的電話，稱手機包裹已經抵達她居住的小區，但劉女當時不在家，並提出要當面簽收，但快遞員表示可以存放在小區的快遞櫃中，劉女因此沒有堅持要當面簽收。可是到了當天晚上，劉女取得包裹卻發現，裏面沒有手機的蹤影，卻只有一盒外表非常骯髒、並已過期蒙牛蘋果味酸酸乳盒裝飲料。劉女當時發現快遞盒內的透明固定條有明顯的被拉扯的痕跡。

劉女只有報警求助，並向快遞公司和蘋果方面反映。在2月27日下午，一名自稱是郵政的工作人員告知劉女，「本應發給她的手機已被激活」，但對於劉女所遇問題的處理，依然未明確回應。目前，當地警方以被盜竊立案處理。

據悉，劉女訂購的是一台256GB金色iPhone12 Pro Max，總共花費了人民幣10099元，使用的是微信付款。