雲南農民工稱到Nike購物遭歧視辱罵涉事店員被解僱

更新時間：22:17 2021-08-21
發佈時間：15:20 2021-08-21

毛先生直接穿上在工地工作時的衣服去購物。網圖

雲南昆明一名農民工帶一家大小到Nike購物時，遭到店員歧視及辱罵，引起熱議。及後Nike向農民工道歉，並表示已解僱涉事店員。惟農民工表示不會接受道歉，並說不會再光顧該店。

事發於上周五，來自昭通市大關縣吉利鎮毛先生和太太帶著3個孩子到雲南昆明昌源中路的一家Nike 專營店購物。毛先生表示由於當天出門趕急，他直接穿上工地工作服就去逛街。他身上的灰色短袖上衣是在地攤購買的，下擺處還破了一個洞，並配上了一雙僅值15元的老式黑色布鞋。

毛先生稱，一進門就感覺到店員以不友好的眼神看著他，他感到自己被受歧視。他猜測，店員的眼神是針對自己的裝扮。毛先生未有多加理會，繼續與家人在店裡挑選衣服，惟當他和妻子陪著女兒在女裝區挑選衣服時，小兒子突然跑過來表示，本來在童裝區挑好的衣服被店員搶走。毛先生說：「搶我小孩衣服的那個店員，就從那邊（童裝區）『罵罵咧咧』地過來了，就是罵爹罵娘那種」，他當下立即決定不在這家店買衣服。

毛先生穿上老式黑色布鞋去購物。網圖

毛先生太太頸上被該店員抓出了幾道傷痕。網圖

然而，他們一家準備離開時，該店員依然「罵罵咧咧」。毛先生的妻子看不過眼，隨即上前理論，雙方發生衝突，太太頸上被該店員抓出了幾道傷痕。未幾，有警員到場，毛先生和太太要求查看閉路電視，看看店員如何對待兒子，惟遭到拒絕。

事後，雙方同意對動手之事互不追究，惟毛先生認為Nike店員服務態度惡劣，應該給孩子道歉，故此向Nike總公司投訴。不過，事件過去差不多一星期，毛先生仍未收到回覆。同時，事件在網上發酵，引起網民熱議。

警員到場介入調停。網圖

Nike官方回應。網圖

毛先生太太於周四晚上接到了一名自稱是Nike雲貴地區區域經理的工作人員電話，對方向他們致歉，並表示已經解僱了涉事店員。Nike更邀請他們再次前往事發店面，惟毛先生一口拒絕這項請求，並表示自己不會再見任何Nike的職員，也不接受他們電話上的道歉，以後也不會再去Nike消費。他說：「要道歉你就向公眾道歉，我要的是你們的一個姿態態度，不要你的任何賠償補償。」

Nike回應事件時表示，涉事的工作人員在溝通的過程中使用了不當言辭和消費者產生衝突，公司已對該店員進行了嚴肅處理，該店員目前已經離職。Nike正和消費者積極溝通，向這位消費者表示誠摯歉意。毛先生則表示，Nike開不開除店員是他們內部的事情，他不會做評價。