女子Gucci專櫃花6千人仔竟買到二手鞋店員：一線品牌不予退貨

更新時間：16:42 2022-06-29
發佈時間：16:37 2022-06-29

在陝西西安，薛女士爆料指近日在西安SKP Gucci專櫃購買了一雙價格6100元（人民幣，下同）的涼鞋，因為當天沒有現貨，銷售員表示可以先付款，涼鞋到店會檢查後郵寄給薛女士，但薛女士收到涼鞋後，發現鞋底有磨損，鞋身褶皺嚴重，鞋內有髒污等問題，認定是二手鞋，於是立即聯繫店家，卻被告知一線品牌不予退貨，可以抵換成券或者補差價換購店內其他產品，薛女士表示拒絕。

其後經再次協商後，品牌方表示可以退貨並會處罰員工，並補償一份禮物，薛女士則明確回應稱自己不需要禮品，就是需要對方按照法律法規對銷售欺騙的行為做出處理，並進行賠償。

對此，有網民評論：「品牌方應該對這樣的銷售欺騙行為做出處理」，「這品牌怎麼能做大？」、「一線品牌竟然不予退貨？這甚麼霸王條款呀」。

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