滙豐香港工商金融中小企業主管王海珍。
滙豐香港工商金融中小企業主管王海珍。

(星島日報報道)滙豐(005)表示,今年首8個月以來,滙豐的新增中小企客戶較去年同期錄得雙位數百分比的增長。此外,逾85%的滙豐商業客戶已採用數碼渠道,該行商務「網上理財」服務每月平均錄得逾240萬次登入。

滙豐香港工商金融中小企業主管王海珍指,自疫情以來,該行全方位數碼收款方案——滙豐「智豐收」處理的數碼款項持續增加。今年首8個月的交易數目和交易額,分別按年升逾2.5倍和4倍,反映消費者對以數碼方式進行較大額交易的接受度愈來愈高。



該行於去年推出「滙豐機滙」(HSBC VisionGo)數碼共享平台,王海珍指,中小企可在平台上互相交流資訊,現時已有逾2.5萬名會員。粵港澳大灣區發展愈趨緊密,該行已將「滙豐機滙」連接至今年4月推出的「滙豐大灣區企業服務微信小程序」,提供大灣區相關資訊,如市場趨勢、最新商機等文章,指希望可協助有意於大灣區發展的商戶。

滙豐於去年10月推出業務管理API平台「滙豐智滙」,王海珍表示,該行不斷為平台增添新功能如「市場脈搏(Market Pulse)」。她指,「市場脈搏」提供超過60個行業的業務表分析和每月銷售趨勢,並將於今年底擴大分析至表現最佳的子行業、銷售趨勢的地理分布、線上和線下比例等範疇。

除了提升旗下平台功能,該行亦推出約50項新數碼服務,當中包括新增支付通知、電子簽名、延長e-Statement電子結單的保存期由2年至7年,以及加強即時通訊功能等。