電子支付普及亞馬遜停收英VISA

更新時間：05:30 2021-12-02
發佈時間：05:30 2021-12-02

　　(星島日報報道)亞馬遜（Amazon）近日宣布自2022年1月起，不再接受在英國註冊的Visa卡付款，原因是Visa的信用卡處理費用太高，除此之外，還因為出現了第三者？

　　隨著技術的進步，網購成本應會下降，而Visa卻加價，於是亞馬遜決定反抗。事緣英國「脫歐」後，毋須跟隨歐盟條例對信用卡公司每宗數碼交易最多向商戶抽取0.3%服務費的規定，Visa於10月上調在英國的交易處理費由0.3%加至1.5%。不過，亞馬遜認為加幅太大，於是決定停止在英國接受Visa信用卡的支付。

　　亞馬遜於2020年交易處理量達到4750億美元，VISA對英國的交易處理費上調1.2個百分點，對於交易量龐大的亞馬遜來說會是一個不少的數目，但相信這並非是亞馬遜決定在英國與VISA「分手」的主因。

　　那麼，是否因為亞馬遜今年業務放緩，所以不能接受成本的增加？亞馬遜第三季營業收入上升約15.3%至1108.12億美元，處於收入指引範圍之內，但仍遜於市場預期，並且是三年以來最低的增幅。市場預期亞馬遜第四季的營業收入增幅放緩至7.5%左右，亦為過去三年來最低增幅。

　　這是否意味亞馬遜業績前景叫人擔憂，因此對於成本的上升難以接受？事實上，2020年疫情刺激催化電商交易急增，亞馬遜營收大升37.6%，而2021年業務只是回復正常，市場預測全年營收仍可增長15%至20%。況且，亞馬遜的雲業務AWS繼續保持增長勢頭，第三季相關營業收入為161億美元，按年上升39%，佔總收入的15%。第三季的市場份額32%。市場看好AWS業務將會是亞馬遜的增長動力。

　　事實上，以每年銷售額超過3000億美元的零售業巨企來說，亞馬遜並不怕得罪VISA，是次行動如能逼使VISA降低在英國的交易處理費，將會是勝利的結果。

　　亞馬遜跟VISA「反枱」，除了加價外，亦與電子支付工具愈來愈受歡迎不無關係。全球電子商務市場持續擴大，電商和網購者對交易的需求亦提升，新興的支付工具應運而生，信用卡公司不再是唯一的選擇，其地位開始被其他的電子支付工具所蠶食。

　　亞馬遜曾經在新加坡、澳洲等市場發放優惠券，鼓勵消費者棄用Visa，改用其他支付工具，結果反應理想，因此亞馬遜有信心可以逼使VISA減價。

　　近年PayPal、Apple Pay等電子支付工具日漸流行，尤其是「先買後付」（BNPL）的分期付款消費模式大行其道，不但息率低於信用卡，並且還款時間較長，自主度亦較大。有見及此，亞馬遜經已與一些金融科技公司合作，亞馬遜於8月與Affirm達成結盟協議，50美元或以上的消費可採用BNPL方式付款。而明年起則接受PayPal的流動錢包Venmo作為支付工具，這將亞馬遜的Amazon Pay與數字錢包結合，便可以不再需要信用卡網絡。

　　相信亞馬遜會繼續與更多的電子支付平台合作，甚至應用區塊鏈於支付工具，此舉既可擺脫對信用卡網絡的依賴，並可方便消費者，有助提升顧客的參與度。

　　綜觀而言，亞馬遜於2022年開始，在英國停止接受Visa信用卡支付，似是一個小動作，但卻是重要的一步。亞馬遜的商品交易量龐大，每天收到約160萬份定單，因此其資料庫非常龐大，其正在利用大量客戶的消費資料，去創建本身的金融科技巨頭。

　　