花旗銀行料下半年信用卡總銷售額將明顯回升


香港花旗銀行信用卡及無抵押信貸業務主管李冠康表示,今年首4個月,受疫情影響,市況沒年初般好,故該行的信用卡總銷售額按年持平,但仍優於市場;期望隨著疫情好轉,下半年的信用卡總銷售額將明顯回升。

李冠康指,首4個月該行信用卡客戶在餐飲及娛樂方面的消費簽帳有所回落,但網上及海外簽帳錄得雙位數增長,零售銷售總額按年持平。期內超過九成新卡客戶經數碼渠道申請,電訊服務信用卡交易額按年增近30%。

展望未來,他指隨著疫情緩和,市民重新消費,及可望恢復旅遊,加上消費券帶來正面刺激作用,有助市民重拾消費信心,料整體信用卡市場的消費簽帳經過首季下跌後,將於下半年出現單位數升幅,並希望期內花旗信用卡零售銷售總額顯著回升,繼續好過市場,惟最終視乎疫情發展及市道情況。

花旗與香港電訊旗下會員計劃及數碼業務The Club推出全新Citi The Club信用卡,可賺取高達4%Club積分簽帳回贈。李冠康指,新卡已於4月先讓指定客戶申請,反應熱烈,且100%經網上申請;在1個多月,申請客戶有三分二為女性,30至45歲佔較多,達60%;最多人消費屬生活百貨及餐飲類。他期望新卡最終可滲透不同的年齡層及不同消費模式的客戶,首年可吸納Club兩成會員作為客戶。現時Club的會員人數達300萬,兩成會員即60萬人。

新卡將於6月起推「憑Club積分消費功能」,即積分可當錢用來抵銷簽帳。他指,首4個月該行其他卡的憑積分消費按年升40%,並佔整體積分兌換數量接近三分二。

儘管本港失業率上升,惟他指,過去數月該行信用卡組合的資產質素保持平穩。至於加息方面的影響,他認為港息走勢未必與美息同步,因香港流動資金充裕,故暫看不到美國加息會帶動港息大升,故信用卡及私人貸款息率未見有上調的情況。