渣打為信用卡盜用解畫:不法分子隨機測試 1%用戶受影響 下周退款


渣打信用卡近日爆發大規模盜用事件,大量用戶無故被人碌卡。渣行最新指出,事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試,僅有1%信用卡帳戶受影響,並指該行的即時實施監測措施已見顯著成效,問題交易量已大幅下降。

渣打交代事件原因,指是不法分子隨機測試的信用卡小額測試,並無證據顯示銀行出現個人資料外洩;而事件中僅有1%信用卡帳戶受影響,籲客戶可繼續安心使用其信用卡。

下周一陸續退款
渣打表示,有關近期可疑信用卡交易,已即時實施了監測措施,並有見顯著成效,問題交易量已大幅下降。而該行已啟動信用卡退款保障機制,由下星期一起陸續安排退款,預計可於一周內完成。

大量信用卡曾被碌
近日大量渣打信用卡用戶在網上反映,並信用於無故被人簽帳,並分幾次至十幾次不等,一般是幾毫子美元、9美元多或18美元多。

渣打昨日(7日)表示,所有經該行核實的非授權信用卡交易,會主動安排退款,持卡人毋須承擔責任。