疫市帶動網上作業,IT生意激增逾倍。網上圖片
疫市帶動網上作業,IT生意激增逾倍。網上圖片

持續數月的新型肺炎疫情,逼使企業推行在家工作安排,為遙距工作鋪橋搭路的資訊科技界成功受惠。有互聯網保安公司上月查詢激增五倍,其系統監控方案更受政府部門、銀行、發展商及物流大企業追捧,亦有公司近月密密為企業IT系統雲端化,並制定網上工作安全方案。疫情帶動網購需求,不少商戶躍躍欲試,有專為企業開網店的科技公司近月同樣生意翻倍,吸納零售餐飲建立網購平台。展覽業在各國實施出入境管制後,亦推出網上參展及商業配對平台,為客戶在「疫」境下爭取定單。 記者 郭增龍 林紫晴

新型肺炎扭轉企業運作模式,在家工作安排(WFH)為網絡保安帶來新需求。網絡安全方案供應商SSH亞太區副總裁何思聰表示,今年三月的企業查詢數字,與去年十二月比較增加五倍,「很多公司關心在家工作後網絡保安風險,亦想監察員工進入公司系統時,有沒有超越權限登入及存取公司機密資料。」他指出,其公司的網絡安全監測系統,過去主要客戶為銀行業,惟上月起陸續接獲政府部門、發展商、保險公司的查詢。

網絡安全監察系統受追捧

因應疫情帶來的轉變,何思聰上月重新部署今年的公司策略,「過去主要客戶是涉及敏感資料較多的銀行及保險業,現在網購人數增加,物流業會是未來重點,另外亞太區內的政府部門及醫療公司,處理的個人資料愈來愈多,亦有保護資料的需要。」

網絡保安服務供應商Check Point北亞區技術總監侯嘉俊指出,企業全面實施在家工作後,未能向所有員工提供公司電腦,故須增設在家工作保安,例如為員工家用電腦安裝安全軟件。他續指,在家工作意味公司資料須上傳至雲端,故加快客戶上雲速度,「疫情前仍在考慮的公司,現時都想加強雲端安全。」

安裝視像軟件查詢大增

資訊保安公司Nexusguard Consulting行政總裁龐博文亦稱,安裝視像軟件的查詢大增之餘,近月不少公司客戶要求實行電子化,故需為其制定一系列網上工作安全方案,「去年反修例事件中,很多公司發現IT系統陳舊,已提升至基本防禦水平。最近他們要推行在家工作,進一步提升網絡安全作預防。」

疫情令街上人流大減,市民轉投網購,促使大批零售商家開發自家網店,提供一站式開設網店服務的科技公司,近日生意大增。智慧開店平台SHOPLINE香港區總經理韋百濤指出,其平台今年首季的註冊人數比上一季大增七成,客戶包括大中小企,主要為零售業,「有些公司數年前有製作網站,但未有更新,難以迎合今日網購需要。」他續說,其平台可為商戶設計網購介面、定單管理、貨物庫存管理、線上支付及物流送貨安排,「即使商戶不懂IT都可以做到網店。」

學校爭用網上學習平台

同樣有提供一站式開設網店服務的掌鋪創辦人吳家嘉亦指出,上月的付費商戶增長,比去年平均增速快一倍,「以前我們要逐個商戶拍門宣傳,一個月舉辦六場座談會,每場平均三十人;現在不少商戶主動聯絡我們,網上講座最近一個月開辦了十多次,每次都有過百人收看。」其客戶除了零售商,亦有餐飲業界製作網上點餐平台,吳家嘉更長遠看好開設網店需求,「過去網購以年輕人為主,今次疫情令參與年齡層拉闊,日後將會有更多商戶需要兼營網店。」

疫情下網上學習需求殷切,亦為科技業界帶來商機。科創公司Vioo於二月研發免費網上學習及評測平台BOnline School,至今有逾一百八十所中學及六十所小學登記使用。Vioo創辦人張智強直言,近月陸續有科技公司推出網上學習平台,讓教師上載網上學習教材,惟未有針對學生的學習進度,故他研發的平台以大數據及AI分析,評測學生的答案,助教師及家長了解學生學習情況。除了免費版本,張智強也計畫推出收費版進階功能,例如批改作文。他又透露,近月有出版社與他聯絡,冀該平台日後可配合教材進度。

網上辦展覽設配對功能

四月是傳統展覽旺季,惟受疫情影響相繼取消,科學園及數碼港於是改為舉行網上招聘博覽,香港貿易發展局亦有舉辦網上直播研討會,並準備於本月首辦網上採購展。任職大型展覽營辦商的林先生表示,全球的出入境禁令導致供應商難以接觸海外買家,展覽商最近紛紛強化網上平台的商業配對功能。他舉例指出,網上平台過去只有參展商資料,現在則加入新功能,採購人員只要在平台輸入所需貨物及數量,將會有供應商主動聯絡採購人員,加快配對程序。

不過,有份參與舉辦電腦通訊節的香港電腦商會創會會長張耀成認為,電腦通訊節過去以嘉年華形式,增加參加者的購物意欲,如改為網上展覽,性質將會與網購無異,因此不傾向改作網上展覽。香港活動策劃、展覽及舞台製作聯合總會顧問李彥儀亦指,近月有客戶查詢網上展覽宣傳可行性,冀加強網上互動,惟展覽業以硬件設置為主,難於短時間內轉為網上展覽。該會召集人鄧芷薇坦言,網上展覽失卻互動性,難以取代實體展覽的環境氣氛,「以網上畫展為例,買家雖可看到藝術品,但不及肉眼觀賞。」

全文刊《星島日報》