消防處微電影系列《保持在線》昨日隆重登場,重點宣傳及推廣「保持在綫聽指引 跟住做就救到人」訊息。消防微電影截圖
消防處微電影系列《保持在線》昨日隆重登場,重點宣傳及推廣「保持在綫聽指引 跟住做就救到人」訊息。消防微電影截圖

消防處微電影系列《保持在線》昨日隆重登場,重點宣傳及推廣「保持在線聽指引 跟住做就救到人」訊息。消防處副處長楊恩健同盧駿講,消防處希望透過微電影,以輕鬆手法介紹「調派後指引」,當更多市民知道有呢個服務,如果遇到突發事件,身邊人急需救援,可以跟住電話筒另一端消防通訊中心同事給予的指引進行急救,只要冷靜跟着做,可增加救回身邊人的機會。

楊sir話,現時市民打999要求叫救護車,會自動轉駁至消防通訊中心,接聽的中心同事先行問清楚來電者地址,即時調派救護車前往,期間與來電者保持通話,按「調派後指引」詢問標準問題去了解傷病者情況,以提供適切急救指引,同步留意救護車最新位置及何時到場。例如微電影中主角消防隊目(控制)梁雪兒,在通話中知悉傷病者阿明無呼吸,即一步一步教導及鼓勵來電者阿樂替阿明進行心外壓。



楊sir提到,同事梁雪兒是真實救人個案主角。她去年當值時曾親身透過「調派後指引」,協助市民馮太為在睡夢中突然心臟病發、已無呼吸無脈搏的丈夫施以心外壓,成功救回至親一命。