挨跌5萬蚊|收起1米高以上展品 Kk plus經理認有責任:應該要有嘢欄住


一名小童不慎挨跌旺角朗豪坊玩具店一個逾5萬元的「天線得得B」Laa Laa模型公仔,家長賠償逾3萬元,引起網議。涉事店舖「Kk plus」一度發聲明,指事件已即時處理,並在雙方同意下徹底解決,但今早已刪除有關聲明。店鋪經理今日回應時表示,公司高層在今早已聯絡涉事顧客,又指已收起店內逾一米高、沒有保護設備或是擺放位置較低的大型展品。

「Kk plus」朗豪坊店今日如常營業,中午有職員回到店鋪準備開店。店舖經理呂先生在回應事件時則表示,公司高層在今早已聯絡涉事顧客,並會嘗試與對方處理事件,亦會積極跟進事件,暫時未有最新結果,並指若有結果會在網上公布。他強調,不想發生同類事件,又指會進行檢討,而員工今日亦提早回到店鋪清潔及改善店內的安全環境,希望顧客可在安全下購物。

他續指,買玩具是為了開心,並重申正在跟進事件,已收起店內逾一米高、沒有保護設備或是擺放位置較低的大型展品,而公司內部亦已討論事件,認為店舖亦有責任,應「有嘢欄住」或是大型展品應「做一啲保護」。對於有指是次已是第4次發生同類事件,他則指,對於網上說法不予置評,「亦確實唔到呢件事」。


 
店鋪經理呂先生。
店鋪經理呂先生。

另外,在店鋪內,部分展品擺放在玻璃箱內,並貼有寫上「如有損壞,照價賠償」的警告告示,亦有部分展品擺放在櫥櫃內。

 

 

 

涉事小童的媽媽在網上發文表示,自己前日(22日)帶小朋友參觀玩具店時,無留意小朋友只顧參觀展品,「突然發生好大聲,轉身個公仔爆哂頭,個員工第一句就話我個仔踢個公仔」。與店鋪商議後,她和丈夫決定即時賠償3萬元了事。然而,隨後在看到網上流傳片段後,才發現店員所述與實際發生有很大出入。至於小童的爸爸接受電台訪問時則指,店員「冇屈我個仔踢跌公仔,但誤導咗我哋」,又指因為今次事件,仔仔今日向學校請假。小童的父親又指,仔仔回家沿途在車上「呆晒, 一句嘢都冇講過」,後來仔仔問了他3次「點解個公仔咁恐怖」。


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