一名南韓遊客指其酒店客房爆水管,行李全被浸濕,甚為狼狽。
一名南韓遊客指其酒店客房爆水管,行李全被浸濕,甚為狼狽。


本港重新開放海外旅客入境旅遊之際,卻發生酒店疑爆水管意外,大大打擊旅客印象。一名南韓旅客傍晚在社交網站撰文,指其下榻的灣仔利景酒店房間疑天花有水管爆裂,導致房間嚴重水浸,仿如變成「水舞間」。她只能在匆忙間取回護照,行李全被浸濕,餘下的行程要狼狽地善後,且酒店方面未有即時補償,令她大感不滿,語帶諷刺地形容「Hong Kong never disappoints!」(香港從不令人失望)。 

行裝全濕透 酒店未提補償


譯音姓朴(Park)的事主在社交平台提到,事發前曾聽到房間的天花板發出隆隆響聲,後來有大量的水從天花湧出,從其上載的影片所見,有大量水從天花燈安裝的位置流出,幾乎將全房淹沒。事主續提到,當時有酒店職員給她雨傘,讓她進入房間,但由於房間已完全浸濕,有觸電危險,所以她只能取回護照等重要物品。事主後來步出酒店時,更有員工在正門位置用掃箒將積水掃出門外。 

經此一事,事主衣物、銀包及耳機等個人行裝全被浸濕,更要取消與本港朋友的約會以善後,但她對酒店處理事件的手法大為不滿,指酒店方面以她「已付全費」為由拒絕即時退款或作出補償,並需時數個月時間跟進,惟事主表示自己將於周四(26日)起程回國,直言「Hong Kong never disappoints(香港從不令人失望)」。 
事主指事發時大量水從天花流出。@Juwon Park twitter影片截圖
事主指事發時大量水從天花流出。@Juwon Park twitter影片截圖
酒店職員以掃箒將水掃出酒店外。@Juwon Park twitter影片截圖
酒店職員以掃箒將水掃出酒店外。@Juwon Park twitter影片截圖
事主的房間完全濕透。@Juwon Park twitter影片截圖
事主的房間完全濕透。@Juwon Park twitter影片截圖
事主指酒店方面沒有即時補償方案。資料圖片
事主指酒店方面沒有即時補償方案。資料圖片
事主指事件在灣仔利景酒店發生。資料圖片
事主指事件在灣仔利景酒店發生。資料圖片

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