內地旅客逼爆 旅監局:考慮要求入境團等候用膳期間留在旅遊巴

更新時間:09:26 2023-03-28
發佈時間:09:26 2023-03-28

近日內地旅客在紅磡、土瓜灣一帶造成阻街問題嚴重,包括出現大批人士在餐廳外等候用膳的情況。旅監局行政總裁方安妮今早(28日)在港台節目表示,情況非常不理想,為免影響居民生活,會考慮要求入境團預約用膳,團友輪候用餐期間應在旅遊巴上等候。

方安妮指,不希望旅客影響民生,鼓勵旅行社之間協調行程,旅監局已與政府開會協助統籌。對於早前有內地客要在街邊食兩餸飯,方安妮表示向有關旅行社了解後,得悉因有年長團友要求提早用膳,在導遊帶領下買飯盒,過程中無收到旅客投訴,涉事旅行社已表明不會再有類似情況。她同意,旅客要站立街頭食飯「唔好睇」,強調旅監局會做好協調統籌工作。

旅監局成員、導遊總工會理事長黃嘉毅則表示,開關後入境旅客以內地佔大部分,部分年長團友只能負擔平價團。對於有意見認為平價團會影響香港形象,他認為香港是自由社會,不應完全拒絕平價團,有關旅客出發前已掌握行程安排,而開關以來旅監局仔未收到內地平價團的投訴,外界不應過分解讀。他又指,理解旅客過多或會對當區居民造成滋擾,政府、食肆近日已派人維持秩序,但旅客質素參差,作為導遊只能盡量提點。

九龍中立法會議員楊永杰在同一節目形容,旅客阻街的情況較疫情前更誇張,曾見過一度有上千人在紅磡崇安街排隊等候用膳,紅磡街市熟食中心亦有旅行團用膳,又稱區內部分道路狹窄、只能單線行車,有關情況嚴重影響居民生活和交通,對旅客自身體驗亦非常差。他認為,即使將旅客分流到其他地區,都要妥善控制旅客量,尤其用膳安排,促請旅監局與業界檢討提升接待能力,改善旅客體驗。

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