專訪|大連快樂驛站養老新模式 「不老一族」組義工隊為長者尋回存在感

更新時間:08:30 2023-04-02
發佈時間:08:30 2023-04-02

隨着醫療水平提升,人類壽命不斷延長,人口老齡化問題亦日趨嚴重;與此同時出生率逐年降低,照顧者勞動力不足,也令養老問題更為棘手。「以老養老」概念被廣泛討論,在遼寧大連試行新型養老模式的「不老一族」代表團,近日參與博鰲亞洲論壇「民營企業家圓桌會議」。不老一族副總經理丁國輝接受《星島》專訪時表示,已經有上千名超過60歲的長者參與了義工隊,不但能獲得免費旅遊,更重要的是他們從中找回了存在感、價值感,不再覺得自己是社會的負累、只能「混吃等死」。

丁國輝說,中國傳統老人均認為「住養老院如同被拋棄」,因此在「社區養老」成為發展趨勢,於是想到在社區中成立「快樂驛站」,有興趣的長者可以申請成為「站長」,並以自家車庫、門面或庭院作為驛站據點,供同社區的長者進行集中活動。長者在驛站中聚餐、下棋、跳舞、學習使用電子產品、網購,而在直播間下單的商品亦會送到驛站,方便老人前往領取,「站長」兼職取貨員會獲得津貼。他說,目前大連市400個社區中,已有約300個「快樂驛站」,每個社區使用驛站服務的老人都有幾百名。

不老一族代表團參與博鰲亞洲論壇。右2為副總經理丁國輝,左2為副總經理李孝星。
不老一族代表團參與博鰲亞洲論壇。右2為副總經理丁國輝,左2為副總經理李孝星。

自家車庫或庭院作據點

除此之外,不老一族亦組織了一支超過千人的「長者義工隊」,他們遊走於各個驛站之間,為社區中有剪髮、護理、陪伴需求的長者提供義務服務,每次服務後能獲得對應積分,累計到一定數額可換取日用品或免費周邊旅行。丁國輝說,曾經遇到精神空虛的退休老人,在加入義工隊後即重現笑顏,與「老友」結伴做義工又結伴出遊,在奉獻與娛樂中找回自我價值,再沒有發出「難道我只能混吃等死」的感慨了。

電商平台利潤已夠營運

被問及是否將不老一族定義為「社會企業」,丁國輝予以否認,但強調「為長者提供服務,不能過分追求利益」。談到義工隊與「快樂驛站」的營運,他指公司無需額外支付地租,長者於公司電商平台的消費利潤已夠維持營運,而提供予義工的免費旅遊亦在公司為長者制定的「旅居」業務範疇中。他進一步解釋,「旅居旨在打造行程更寬鬆、簡潔的旅遊服務,更適合有更多空餘時間,以觀光、度假為主的退休長者。」

不老一族副總經理李孝星表示,「快樂驛站」與「長者義工隊」的基礎運營倚賴大連本地長者的信任,但這種養老模式想要走向全國,需要更多的支持,故希望國家能有幫扶養老企業的政策出台。他又提到同行的質素參差不齊,「掛羊頭賣狗肉」甚至以行騙為目的的養老企業比比皆是,令社會對養老服務退避三舍,希望政府協助進行「口碑淨化」,對行業做出「民意支持」。

星島記者:常彧璠 博鰲直擊
 

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